酒店服务
3.80
房间价格
3.80
房间设施
3.85
酒店环境
4.00
用户感谢****对台州时间商务酒店 点评
不错的酒店 酒店方面好象对前几位同仁的批评很在意,改进了不少,除了毛巾还是一条,且质量一般外,其余并没有什么不满意的地方. 晚上送了2根香蕉,挺不错的,比早餐的时候大了不少! 早餐也挺丰富的,可惜切片面包旁的烤炉关着.有煎蛋有酸奶有水果,可惜没有咖啡 不错不错,比想象中的要好!
2010-01-01
酒店回复 :
2011-10-27
小套房面积在55平方至65平方左右,房间有茶榻及浴缸,同时也是酒店二人游套餐的主打房型!期待您的下一次光临!天气虽凉了,相信室内恒温泳池也能带给您无限的吸引力呢#
用户ro****对台州时间商务酒店 点评
还有很多提升的空间,但也值得选择 连续入住三天感受如下: 1,其他硬件设施不提,毛巾很差,早就应该更换。 2,酒店每天有送水果(两只桔子),但是桔子很酸,这样的话不如不送。 3,客房服务的管理需要好好整整,效率很低,要个东西送过来要半天;明明是房间没有毛巾,送来一条,退房的时候变成的房间有毛巾加了一条,搞得感觉像我偷了一条毛巾似的,如我第一条所言,这样的毛巾送我一条我都不要。只是此次出行匆忙,本人没有自备毛巾。 4,酒店的早餐蛮丰盛。 5,酒店的中餐厅,西餐厅服务不错,中餐厅的菜品也不错,西餐就一般了。 以上综述,得出标题结论。
2009-11-22
酒店回复 :
2011-10-27
感谢您满分的评价!期待您继亲子游之后,一家人再度相聚良渚共享天伦之乐,祝您开心愉快!
用户Fr****对台州时间商务酒店 点评
不错 硬件条件都还不错,就是不送矿泉书让人有些。。。 别的1百多块的快捷酒店都送的。。。
2009-11-18
酒店回复 :
2011-10-13
感谢您选择入住良渚君澜度假酒店,期待您的再次光临!
用户11****对台州时间商务酒店 点评
徒有其表,大失所望 我是2009年11月10日入住,11月12日离店的。定的是特惠行政房,到了房间有点大失所望。房间无非就是把椅子换成了张沙发,床上用品远远不如经济型酒店的干净,毛巾浴巾就更别提了,黑乎乎的,我都用来擦脚了。这还不算过分的,更过分的是我在他们4楼餐厅吃饭的时候点了个菌菇汤里面竟然有硕大的啤酒瓶盖,看着服务员态度不错我就没有多计较。早餐倒是还不错。房间的空气非常不好,空调效果不怎么样,窗户也不能开,闷得要死。我下次是不会再考虑住这家酒店了。
2009-11-16
酒店回复 :
2011-10-13
良渚君澜度假酒店越来越受朋友们的喜爱了!酒店走道的设计缘于良渚文化的理念,不过为了最低减少过道音量,酒店也想了很多的办法,比如酒店员工尽量使用平底鞋,使用专用布草车等等,期待您的再次光临!
用户pa****对台州时间商务酒店 点评
让我失望的时间商务 时间商务是我第三次入住,带着些许期待;说说我这次的入住经历吧: 入住手续时前台一贯的热情、微笑,本以为是享受的开始,结果。。。。。。打开房门(1017)的一瞬我预感到了不安,电插牌位置有一张白纸遮着感光器,房内灯是打开的,意味着什么。。。。。。房间有电;一扫床(大床房)纸巾盒在床上,我心里暗想,好人性,知道入住后客人会洗手,纸巾盒放的显眼好拿;结果不是我想象的那样,床上的靠枕都被压扁着;最恐怖的事情发生了,床边就放着垃圾桶,里面有着恶心呕吐物。。。。我晕。。。。心情极度差;打前台电话要求安排人员前来查看,结果迟迟不来,大堂经理电话根本没有人接,房务中心电话也没有人接,等我打第三个电话前台电话时,接电话的人还没有搞清我的需求,晕,不知道其内部是怎么沟通的。第四个电话告诉我有人上来看了只是走错房间了,按捺不住,打开房门还好有个服务员在,我要求房务经理前来,结果没有结果,服务员还好立马前来房间询问,得知情况后连连道歉;并打电话到前台告知情况,恐怖的事情再次出现,接电话的钱台口气极差,并没有反应出应有的职业素养;再后来才告知换房,不知道是否是领班的人物把房卡送上;本以为事件结束,结果新房间1020的衣橱门全坏,我窝着身子取道了一次性鞋子,并在间断闪亮的灯光中过了一夜; 客房叫餐,确认有的菜结果5分钟后告知没有了,让我重新点。。。。晕,快晚上八点了我饿阿。。。还好送餐上来还附了一大份水果,怎么说呢,服务意识比房务和钱(前)台好多了。 时间商务一直认为很好,也享受过其良好的服务,以上只能让其自省吧。服务是长期坚持的,10次享受中哪怕有一次坏映像后很难再纠改回来了;我的预定就代表了我们约定的开始,至少在我入住前应该给我准备好状态,像以上的状态是对你客户的极度不尊重,至少我是很难理解,整个服务过程中的响应及其的缓慢,而且对此事的重视程度极其不够;如果此房间是你总经理入住,我想不会发生这样的情况,估计三天前就空出了。。。。唉。。。。一个字,晕。。。。
2009-11-14
酒店回复 :
2011-10-13
感谢您给予酒店满分的评价,酒店一直以来提倡微笑服务和有声服务,希望这里的环境和这里的工作人员能深深的吸引您再一次的光临,祝您工作愉快,生活愉快!
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