酒店服务
3.20
房间价格
3.16
房间设施
2.86
酒店环境
3.41
用户mx****对杭州东茂宾馆(原杭州戴斯宾馆) 点评
服务不好,特别是前台服务交差爱答不理的样子。房间设施陈旧,被褥有霉味。
2009-10-10
酒店回复 :
2011-10-19
尊敬的宾客您好,感谢您入住首都博物馆店,更感谢您给于我们的表扬和信任,我们一定会继续努力的,首都博物馆店期待您的下次入住!
用户ja****对杭州东茂宾馆(原杭州戴斯宾馆) 点评
b修待改M b修有些老B, 周遭商店^少. 服沼H切有理,O渖韵雨春.
2009-10-07
酒店回复 :
2011-10-08
尊敬的宾客,您好: 非常感谢您的宝贵评价,能让您感觉到便捷是我们的服务职责所在,期待您的下次入住,谢谢。
用户J-****对杭州东茂宾馆(原杭州戴斯宾馆) 点评
嘈杂、散乱的戴斯大酒店 戴斯酒店(Days Inn)本是一家美国连锁酒店,在国外使用时感觉不错,因此,预定的时候以为应当很好。 可是,杭州的这家就让人感觉不爽,尤其是本次是带了一个日本教授前往,有损国人的形象。 1、按照华旅介绍,酒店应当是4星级,但是根本没有任何4星标志,不正中。 2、其实根本就是一个典型的旅游宾馆,不适合散客入住。入住时恰逢大群10来岁小孩在店,高分贝的喧嚷令耳朵至今鸣响。 3、酒店内的设施陈旧,除了清扫房间的阿姨服务态度、质量很好,前台服务多是实习生,素质、态度不敢恭维。 4、早餐给了三楼的用餐券,本来心里还有些高兴,因为旅游团队用餐在二楼,钱付得多些,心想用餐可能也会好些吧。哪知道,等跑到三楼,根本无人,后一打听,只有二楼一处,部分散、团队。算了,好在只要走下二楼,也不算太费力。然而,整个餐厅已是一片狼藉,所剩食物寥寥,只得勉强充饥。 5、房内宽带还算是名副其实。但家具配备就较为寒碜。 总而言之,以后肯定不会再考虑该酒店了。也希望华旅在推荐时应当搞清楚酒店的服务情况,以免误导,引起纠纷。
2009-08-24
酒店回复 :
2011-09-28
尊敬的宾客,您好: 感谢您为我们提出的宝贵建议,卫生方面我们会尽快改正,期待您的下次入住。
用户zj****对杭州东茂宾馆(原杭州戴斯宾馆) 点评
酒店比较老了,卫生较差,早餐品种少! 酒店比较老了,卫生较差,早餐品种少!酒店比较老了,卫生较差,早餐品种少!
2009-05-25
酒店回复 :
2011-09-27
尊敬的宾客您好,感谢您的入住同时给于我们的肯定,但房间的确相对有些小,敬请您谅解,欢迎您下次入住!
用户20****对杭州东茂宾馆(原杭州戴斯宾馆) 点评
虽然是3星的,但是环境一般,蚊子太多了,搞得半夜起来驱蚊.
2009-05-04
酒店回复 :
2011-09-27
尊敬的宾客您好,感谢您对我们的肯定以及给我们提出的宝贵建议,我们会尽可能的改进我们的酒店标识并在为您指路时尽可能的提供最方便快捷的抵达方式。
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