酒店服务
4.35
房间价格
4.24
房间设施
4.08
酒店环境
4.45
用户_h****对上海园林格兰云天大酒店 点评
环境糟糕,房间也不干净 房间很邋遢的感觉,而且外面就是一条主干道,灰尘噪音都很严重,还好打电话给华旅换了一个酒店,华旅的服务还是很不错的
2011-07-14
用户13****对上海园林格兰云天大酒店 点评
中餐厅菜超好吃,服务态度很好 我和朋友在中餐围着一个有水景的花园吃饭,这里的牛仔骨做得很好,服务员推荐的油泼面也不错,要提一下的是客房服务员的服务也相当不错,看我用电脑居然给我送了个天鹅鼠标垫,看来这酒店的管理层真是用心了。。。。下次来上海我还会住这家酒店。
2011-07-13
用户13****对上海园林格兰云天大酒店 点评
上海小资格调,服务超级温馨的酒店 酒店离南站近, 在深圳我都入住这个集团的酒店,但这家我认为品质是最好的,园林风格鸟雨花香,前台的服务员特别亲切,还给我送毛巾并免费升级到高级间,这个酒店看得出来是用了心去管理的好多细节都是我喜欢的。也给了免费饮料券,景廊外面湖里有2只黑天鹅,惬意!
2011-07-12
酒店回复 :
2011-07-18
亲爱的顾客,感谢您对我们格兰云天酒店一贯的支持以及对我们上海园林格兰云天的特别厚爱!您的好评是对我们过去工作的肯定,也将鞭策我们在未来提供更多更全面的服务。我们将继续努力,追求卓越!相信您下次光临我们酒店一定会感受到我们的努力与进步。再次感谢您选择格兰云天大酒店,祝您愉快!
用户Bu****对上海园林格兰云天大酒店 点评
很有特色 房间卫生不是很好,墙角天花板有水渍;卫生间有股味,后来经我冲洗地面和开启换风扇,味道消失了;同时感觉房间里面闷的不自然;周边环境不错,安静,去植物园免费而且刷房卡即可;酒店服务还可以,就是门厅没有门童,打车得出门自己招呼;设施还不错,装潢的也好,就是我去的几天电梯有点问题,房间里电视有些小了。
2011-06-23
酒店回复 :
2011-06-28
您好,感谢您入住上海格兰云天大酒店,对于您提出的宝贵意见我们做出了如下改进 对于天花板有水渍的问题我们正在维修,房间空气不清新可能是由于您入住期间正好赶上梅雨季,空气流通不畅所致,我们已经采取了每天开窗通风等措施。酒店的门童问题我们已经在加强这方面的培训,期待您下次光临检验我们的工作。另外我们酒店新推出了香樟花园别墅的私房菜,是您商务休闲的理想场所,敬请您来体验,相信您一定会有耳目一新的感受!
用户qy****对上海园林格兰云天大酒店 点评
酒店服务和绿化是亮点.上海植物园旁边, 因此周围的绿化和空气很好酒店的服务很不错, 有水果和报纸提供. 这点让人觉得很好.另外上网也比较方便.不足的地方是, 周围商业设施不够好, 外出吃饭或买东西不太方便.
2011-05-11
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