酒店服务
4.35
房间价格
4.24
房间设施
4.08
酒店环境
4.45
用户米米****对上海园林格兰云天大酒店 点评
酒店工作人员的微笑,高效,给了我们一家非常好的入住经历. 2月8日入住16号别墅,因为是庆祝结婚十周年,邀请了不少朋友前来小聚,麻烦酒店帮我们添加了沙发,椅子,置物台,欢迎牌,红酒杯,洋酒杯等等等等,我们的额外需求得到了百分之一百的满足,而且落实得非常到位和有效率.非常感谢! 虽然只住了一天,但是我们所遇到的每一位工作人员,他们脸上的微笑和亲切的态度,给我们留下了深刻的印象. 非常好,以后我们还会来,也会推荐朋友入住.
2009-02-12
酒店回复 :
2011-10-09
尊敬的宾客:您好!感谢您对我店的点评,我们会以热情周到的服务迎接每一位宾客,期待您的再次光临,谢谢!
用户15****对上海园林格兰云天大酒店 点评
住的是别墅,环境非常好,适合渡假。三房二厅的有4张床,二张大床,二张小床。刷一下房卡就可以进入植物园,很方便。就是别墅有点旧了,不过热水与暖气都很足。出门打的也很方便,不用使用叫车服务。离火车南站大约12、13元的打的费。下次去还会选择。
2009-02-01
酒店回复 :
2011-09-23
尊敬的宾客,您好!非常感谢您对我们酒店的点评。因为酒店服务不周给您带来的不便我们深表歉意,我们会加强对客房服务员的培训与督导,加强对服务员工作的质量检查。期待您的下次光临,一定会是不一样的感受。谢谢!
用户gr****对上海园林格兰云天大酒店 点评
环境很好, 早餐不是太差. 不过现在的价格好象上来了,比一般的四星都贵! 影响性价比
2009-01-21
酒店回复 :
2011-09-20
尊敬的宾客,您好!非常感谢您对我们酒店的点评!我们会努力为每一位宾客提供优质的服务,努力为您解决您所提出的问题,欢迎您再次光临,谢谢!
用户09****对上海园林格兰云天大酒店 点评
除了有些偏,周围饭馆不多之外,酒店真的很不错。
2009-01-12
酒店回复 :
2011-09-07
尊敬的宾客,您好!非常感谢您对我们酒店的点评。我们酒店有标准间,空间能稍微大一些,您在入住的时候可以要求给您登记为标准间。希望我们的努力能为您提供优质的服务,期待您的再次光临,谢谢!
用户Ja****对上海园林格兰云天大酒店 点评
环境优雅,特别是临近植物园,早餐不错,就是晚上房间除了牛奶是否能赠送水果之类?
2009-01-08
酒店回复 :
2011-08-18
尊敬的宾客,您好!非常感谢您对我们酒店的认可。在您入住期间因为我们的服务不周给您带来的不便,我们十分抱歉,我们服务员一定会更加认真的打扫房间,努力为每一位宾客提供优质的服务。期待您的下次光临,谢谢!
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