酒店服务
4.35
房间价格
4.24
房间设施
4.08
酒店环境
4.45
用户_M****对上海园林格兰云天大酒店 点评
Perfect. 可以进入上海植物园的唯一酒店。非常好。食物选择比较多,不贵。
2010-06-09
酒店回复 :
2011-10-11
尊敬的宾客,感谢您对酒店提出的宝贵意见。一般通过华旅网预订酒店房间的,酒店都会受到相关的订单和通知。一般客人的订单只要是在保留时间范围内的,酒店是不会自动取消客人订单的。酒店的商务大床房本身是没有设置电脑的,酒店只有数码商务房才是带电脑的。对于您说的早上服务员来敲门吵醒您休息,酒店深表歉意,并会吸取教训,以后避免发生类似事件。望您能谅解,并希望您能再次入住本酒店,谢谢!
用户21****对上海园林格兰云天大酒店 点评
环境非常好 不管是酒店设施还是服务,世博期间这样的价格非常好
2010-06-09
酒店回复 :
2011-10-11
尊敬的宾客,感谢您对我们酒店的高度评价,我们会以更真挚的服务来回报您对我们的信任,谢谢!
用户13****对上海园林格兰云天大酒店 点评
物有所值 酒店的环境、卫生、服务均不错。只是房间价格稍贵,不知是不是因为世博会的原因?总体感觉物有所值!
2010-06-03
酒店回复 :
2011-10-11
尊敬的宾客,感谢您对我们酒店的评价。再次代表酒店为对您的服务不周深表歉意。您入住的时候正式国庆期间,因此房间比较紧张。酒店5楼之前正好在重新装修,因此在卫生方面可能还在一定的问题,对此影响到您是在对不起。酒店会认真聆听和吸取您提出的宝贵意见,并加以改正,希望您以后又机会的话能继续入住本酒店,谢谢!
用户13****对上海园林格兰云天大酒店 点评
位置略偏,空调不制冷 空调不制冷,要求换房,服务态度倒是很好一再说对不起,可是换了个房间还是不制冷。隔音很差,门缝较大。周边吃饭交通不是太方便。
2010-06-02
酒店回复 :
2011-10-11
尊敬的宾客,感谢您对我们酒店的高度评价,我们会以更真挚的服务来回报您对我们的信任,谢谢!
用户10****对上海园林格兰云天大酒店 点评
适合度假旅游 住的是标准间,在2层,房间装修一般整体色调偏暗,不过酒店就挨着植物园,凭房卡免费入园。早上在植物园转了一圈感觉很好。个人觉得适合一家旅游或者度假。附近没有地铁,出门只能打车,早餐还不错。前台等服务态度也还可以。唯一遗憾的地方时因为早上穿着酒店的拖鞋去植物园走了40分钟,回来后直接就去吃饭了。快吃完的时候餐厅服务员突然来告诉我说餐厅不让穿拖鞋,让我回房间换一下,因为进餐厅的时候没有任何人告诉我说不能穿拖鞋,所以感觉很不爽!
2010-05-28
酒店回复 :
2011-10-11
尊敬的宾客,感谢您对酒店的高度评价,酒店会以最真挚的服务来回报您对我们的信任。谢谢!
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