酒店服务
3.89
房间价格
3.97
房间设施
3.57
酒店环境
4.05
用户_m****对杭州银江宾馆 点评
干净、明亮、舒适 9月16日我和家人一起到杭州游玩在贵宾馆入住一晚。走进宾馆大厅感觉很干净、明亮,我们订的是标准家庭房,在办理入住手续时前台小姐态度也很友善,10楼的房间打扫得很干净,房间采光很好,配有液晶电视机,写字台上有个小鱼缸,里面鱼儿自由地游来游去,给整个房间平添了一丝生气,体现了贵宾馆客房布置的独特创意。宾馆地处杭州上城区,周边热闹繁华,交通也算便利。只是对于外地游客来说,宾馆的滚动招牌还不够醒目,如果能有更显眼的牌子就更好了,可以避免人生地不熟走冤枉路。总体而言,我们全家很满意在贵宾馆的住宿。
2011-09-18
酒店回复 :
2011-09-29
尊敬的_m1376423**** 宾客,您好!首先感谢您选择入住银江宾馆,看到您的高度评价我们深感欣慰,为您提供服务是我们的荣幸,希望您下次来杭州出游继续选择入住我宾馆,期待您的再次光临!
用户忘了****对杭州银江宾馆 点评
酒店 杭州银江宾馆的整体建筑风格和服务理念充分体现了生态环保、以人为本的特点。宾馆设备完善,风格迥异,布置温馨,房内的绿色植物及热带鱼缸给人以回归自然的亲切感受。同时为了满足商务客人的需求,宾馆在每个客房开设了高速宽带免费上网服务,
2011-09-15
酒店回复 :
2011-09-29
尊敬的宾客,您好!感谢您选择入住银江宾馆,也感谢你认真仔细的阅读了我宾馆的简介并且在此为我们宾馆做了宣传,希望您能一如既往的支持银江,选择银江!相信我们会成为很好的朋友!
用户10****对杭州银江宾馆 点评
服务差,房间小 出差住的,感觉是住过的酒店中服务最差的,特别是三楼的早餐的服务员,询问要把问题问三便,面无表情,脸孔板着,口气生硬,感觉吃饭是来求着他们的.完全没有专业酒店的培训过的素质,真的需要加强培训与管理.房间走廊一股霉味, 房间地毯很脏,设施不时一般的旧,感觉马桶与电视机都是10年以上的老古董了. 真后悔没有住熟悉的酒店. 以后免费估计也不会再来住!唯一感觉好的就是退房的时候前台的小姑娘始终面戴微笑,态度很好.让人感觉很舒心.
2011-09-02
酒店回复 :
2011-09-29
尊敬的宾客,您好~看到您的点评,我们感到非常的难过,未能给你的入住带来舒心的感受对此宾馆表示非常抱歉。我们己将您提出的宝贵意见反馈至宾馆最高管理层,并且采纳您的建议,加强员工的培训与管理,让我们共同期待,一起见证好吗?~
用户塞宁****对杭州银江宾馆 点评
星级酒店 该酒店位置不错,就在路口,去城站和西湖都比较方便。干净、舒适,值得再来
2011-08-29
酒店回复 :
2011-09-29
尊敬的宾客,您好~非常感谢你的好评,我们期待您的再次光临!祝您工作顺利!万事如意!
用户_m****对杭州银江宾馆 点评
还不错 还不错还不错还不错还不错还不错还不错还不错还不错还不错
2011-08-09
酒店回复 :
2011-09-29
尊敬的宾客,您好~感谢您选择入住杭州银江宾馆,也非常感谢您的好评,欢迎您下次光临,祝您工作顺利!
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