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云南金泉大酒店
昆明金泉大酒店隶属并由云南金泉酒店管理有限公司管理,酒店座落在昆明市人民东路93号,地处交通便利、金融机构密集的市中心商业区,酒店附近有多条线路的公交汽车及出租车可供客人乘坐。地质文化主题突现在酒店的每一个细节,多功能网站为您提供快捷的预订、咨询、留言等服务。酒店已通过ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系认证。 豪华雅典的餐厅、格调高雅的包房,1000余个餐位,集中餐、西餐、风味餐、粥品为一体的健康、绿色、休闲的多元化特色餐饮,以川菜、滇菜为主的全国各地特色风味佳肴、海鲜美味精品菜系,让您尽享金泉美味。酒店还特别组织了金泉民族歌舞队,为您敬酒助兴。高超的厨艺、优美的歌声、一流的服务,再融入金泉特色文化,更现金泉特色。 桑拿、游泳、健身和集治疗、保健为一体的推拿按摩,让您畅享金泉之旅。机票预订、打字、复印等商务服务,在金泉,一切皆为您的吃、住、行、游、购、娱提供方便、快捷的服务。
云南金泉大酒店

用户总体满意度: 60%
酒店用户点评
酒店服务 4.04 房间价格 3.93 房间设施 3.67 酒店环境 4.03

用户Er****对云南金泉大酒店点评


房间设施陈旧,家具经过简单改造,较脏!服务较好,在华旅预定不要靠马路,到了前台再次告诉不要靠马路,服务生照样给我最靠马路的房间!最后致电前台,女服务生爽快给我换房,不错。
这是我住过四星酒店中设施较差的酒店。


2008-11-12

用户jq****对云南金泉大酒店点评


前台客房服务态度好!昆明人能得敬业和礼貌态度!好极了!再接再厉!游泳池20米,小了点。

中国人的酒店就是无烟房间少,或者把烟灰缸放进抽屉就是无烟处理。我们这类75%不吸烟者需要再忍受25%烟鬼吗?希望中国办的宾馆向外企学习。请多设无烟楼层。谢谢。

We are the 75% non-smokers, it is about time that the Hotel respect us to have the freedom of freshair, BAN the Smokers in the Check-in or Check-out counter please. Thank you.

]有或者很少o房g! 梯炔辉S吸, 是有一些吸者仍然]有服t! 我是不抽的人, 成槎的受害者! (中13|人口中,民只有3.2|. 不到1/4!!!)看到@lu的民,自X好?xx.


2008-10-22

酒店回复 :
2011-11-17
尊敬的宾客:您好!感谢您入住如家东站街店,酒店价格在今年有所调整,但是早餐价格一直都是12元每位,感谢您给我们提出的宝贵意见,我们会认真听取积极调整,期待您的再次入住谢谢!

用户NY****对云南金泉大酒店点评


房间还不错,早餐尚可,最不能忍受的就是不给开空调,怎么说也不给开,其实就下午那一阵。最后送了个小的换风机过来~


2008-09-02

酒店回复 :
2011-10-10
尊敬的宾客:您好!感谢您入住如家东站街店,对于您提出的宝贵意见我们会及时整改,加强前台服务员的培训,增强服务意识,在您入住期间给您带来的不便我们表示歉意,期待您的再次入住,谢谢!

用户有得****对云南金泉大酒店点评


无语了,本来一直住世纪金源的,因朋友介绍订的这个酒店,到前台后,说我订的大房间没了,只能调到19楼,我问两种房间价格一样那房间大小是否一样,答复是基本一样,我说基本是什么意思,前台说就是一样的,结果进房间一看,比原来订的小了一半,房间非常小,而且整个房间弥漫着一股大便的味道,打电话投诉,来了个做清洁的,拿了罐空气清新剂和洗衣液,喷了两下说可以了,我说你硬是跟日本人说的:你喝我我喝你都是一码事哦,骗哪个哦,喷了后还是臭不可闻,我说你们客户经理是哪个,清洁员说不知道,我说那总有个负责的撒,清洁员说负责的放假了没上班,彻底无语。最后打到大堂投诉,要求换房间,换了个房间后还是一样的味道,我就不明白了,四星级的酒店380的条件这么差???服务这么差???后来估计是酒店负责回访的打了个电话问我是否住的满意,我说不满意,她问我为什么,我晕了她居然不晓得,没办法只好再重复一次,最后还是不了了之,估计以后不会住这里了吧。


2008-09-01

酒店回复 :
2011-09-26
尊敬的宾客:您好!感谢您入住如家东站街店,在您入住期间给您带来的不便我们深表歉意,酒店一楼有餐厅,可以点餐并送餐到房间。感谢您对其他方面的认可,我们会继续努力,期待您的下次入住,谢谢!

用户hq****对云南金泉大酒店点评


- 房间相当整洁舒适
- 服务很规范
- 周边吃饭的地方很多很方便
总体来说算得上中上水平的四星


2008-08-31

酒店回复 :
2011-09-28
尊敬的宾客:您好,感谢您入住如家东站街店,酒店已经开业三年所以设备设施略有陈旧,但我们正在逐步更换当中,在您入住期间给您带来的不便我们表示歉意,期待您的下次入住,谢谢!

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