2011-11-03

感谢您选择阳光酒店。我们已经将您提出的宝贵意见反馈给相关部门，力求提供更好的服务，阁下再次通过华旅入住，我们将竭诚为您服务。

2011-11-11

感谢您通过华旅网选择入住阳光酒店。期待您的下次光临，我们将竭诚为您服务。

2011-11-03

感谢您选择阳光酒店。我们已经将您提出的宝贵意见反馈给相关部门，力求提供更好的服务，阁下再次通过华旅入住，我们将竭诚为您服务。

2011-11-03

感谢您选择阳光酒店。我们已经将您提出的宝贵意见反馈给相关部门，力求提供更好的服务，阁下再次通过华旅入住，我们将竭诚为您服务。

2011-11-03

今日收到酒店工作人员的电话，说酒店已经调查了我之前评论写的事情，也调看了监控，并且已经批评处理了当班工作人员，但是也强调因为当时前台为我们结账的那位员工是新员工，所以才会犯这样的错误。和我联系的那位大堂经理说，希望我们能再次下榻阳光酒店，并承诺可以免费升级房间和送水果。 对于酒店能在这么短的时间里做出这样的反应，个人觉得该酒店还是比较重视此事，希望酒店能加强员工管理和培训，让每一位客人真的能享受到宾至如归的感受。