酒店服务
4.19
房间价格
4.36
房间设施
4.09
酒店环境
4.28
用户fe****对青岛丽晶大酒店 点评
欠缺之处 二层西早自助,服务员人少,服务跟不上,与5星级酒店服务不匹配。订了3天的房,门卡只给刷了2天,不知道是什么原因前台人员连基本工作都疏忽了。
2009-08-05
酒店回复 :
2011-10-07
很高兴您能喜欢我们酒店,欢迎您再次光临!
用户翠冰****对青岛丽晶大酒店 点评
一般 房间设施和卫生方面虽然和5星有一些差距但还中规中矩,910房间浴缸的下水很慢,冲个淋浴都能积小半缸水。 定了5间同等标准和价格的房间,只是分无烟房和吸烟房,结果吸烟房送了水果,无烟房却没有,看来酒店是鼓励大家吸烟的。 早餐在西餐厅的服务员看不到一个有笑容的,西餐厅准备了粥和蛋炒饭却找不到可以装的碗,问服务员要,她却一脸茫然的问我要玩做什么。也许是我老土了,粥也许可以用盘子装来吃的。 负一楼的丽晶食街,我们是晚上8点去,或许是去晚了,在我们整个就餐过程中,除了上菜,找不到一个服务员,等吃完了,才有一个过来问是否要换碟。最让人不能理解的是,就餐时我们要求上点茶水,告之要收费,可以,又告之论杯买,35元一杯,也可以,我们要了9杯,结果,给我们上了一个最普通的小茶壶,告诉我们可以倒9杯茶,是我们餐具里的小茶杯,可以续杯,也罢,小杯就小杯吧,服务员丢小茶壶就走了,等我们要加水的时候却找不到服务员,只要自己去加了,结果揭开茶壶盖,发现里面的茶叶少的可怜,泡一人份都嫌少。
2009-08-03
酒店回复 :
2011-10-07
您的肯定是对我们最大的鼓励,愿您的每次出行都留下美好回忆!
用户11****对青岛丽晶大酒店 点评
很满意 交通便利,设备很好。 尤其服务态度很不错。
2009-08-01
酒店回复 :
2011-10-05
谢谢您的肯定并告诉我们此次入住的感受! 本酒店平时在门口招呼打车非常容易,因此酒店礼宾部提供的出租车预约服务很少有宾客“光顾”。可能是近日时逢长假车少人多的原因,今后您若有此类需求可随时通知,我们一定会提供快捷的服务。关于个别客房偶然发生热水出水慢的问题,我们已要求系统设计单位和设备供应商查找原因并提出解决方案,以免影响酒店的总体品质。 再次感谢您的留言!并对您此次入住所留下的遗憾深表歉意!欢迎有机会再次光临,我们一定提供更加殷勤的服务来弥补您的缺憾!
用户11****对青岛丽晶大酒店 点评
服务不错 服务不错,不过价格稍微高了点,比公司签协议后高了点
2009-07-29
酒店回复 :
2011-09-30
感谢您给予我们的肯定,酒店大部分设施已在升星过程中装修改造,其余区域也已在计划改造中,欢迎您再次光临!
用户20****对青岛丽晶大酒店 点评
一般 酒店环境和硬件设施都不错,其他服务也可以,就是预定时间上只能是晚上18:00之前有点不是很方便
2009-07-29
酒店回复 :
2011-09-19
感谢您的肯定,我们会继续努力!
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