用户11****对上海雅客滨江酒店式服务公寓点评

服务很差,非常失望

住了这么多酒店头一次碰到没有发票要邮寄发票的,真开眼呀!!!!象我这样经常出差的,你们不知道邮寄发票要给我添多少麻烦呀!刚才收到电话我要周一才能收到发票,我无语.而我周二又要出差.
半夜十一点通知我换房,我忍了.换到的房间到处是问题,我忍了.但发票我忍不了.这会直接导致我晚报销,晚报销公司要扣钱的.而且发票寄丢了怎麽办?一千多呢,不是小数目.
由于办事方便再次入住,以后再也不住了.

用户jq****对上海雅客滨江酒店式服务公寓点评

前台客房服务态度非常好！有好的敬业和礼貌态度！好极了！再接再厉！

中国人的酒店就是无烟房间少，或者把烟灰缸放进抽屉就是无烟处理。我们这类75%不吸烟者需要再忍受25%烟鬼吗？希望中国办的宾馆向外企学习。请多设无烟楼层。谢谢。我原先定的房价没有无烟层楼了，我就得加付20% 提升高级点的无烟层房间。

We are the 75% non-smokers, it is about time that the Hotel respect us to have the freedom of freshair, BAN the Smokers in the Check-in or Check-out counter please. Thank you.
]有或者很少o房g! 梯炔辉S吸, 是有一些吸者仍然]有服t! 我是不抽的人, 成槎的受害者! (中13|人口中,民只有3.2|. 不到1/4!!!)看到@lu的民,自X好?xx.

用户ka****对上海雅客滨江酒店式服务公寓点评

烂就一个字

订了一天，状况无数，发誓以后再也不去那边住了，让人失望极了

1.给错楼层的房
2.钥匙定时错误，无法打开
3.下水道脏东西反灌到浴室

在华旅订了江景双人房，华旅上显示是20-29层，去到那却只给我15层
纳闷了半天，打电话联系，前台小姐一开始还推说是不是我看错了，来了个值班经理，也说跟华旅有说按照当日房的情况而定，所以给了15楼，联系了华旅，才同意帮我换房，东西都在里面了，15层没江景，20层其实也等于没有。朋友都说算了。那就算了
结果当天晚上带了一堆东西回去，先是门打不开，再来朋友进浴室洗澡，洗到一半，下水道的脏东西全部灌上来了，还发出一股食物发酵的味道。恶心得不得了，我们要求换房了，结果以满房为理由打发了
原本打算投诉到底的，但朋友说还是先弄完让她赶紧再洗一下。不了了之

以后绝对不订这种烂地方了。。噩梦的经验

用户周立****对上海雅客滨江酒店式服务公寓点评

很是一般，我住的房间，洗手间的门是关不上的，阳台的门开不了，不过有50元的吧台消费这点还可以，地方不好找！下次不会选择了，原本是要住3天的，结果第二天就马上退房了。（可以送早餐这点不错）

用户di****对上海雅客滨江酒店式服务公寓点评

性价比还算比较好的

特意试一试公寓式酒店的，因为假期有可能带家人玩，不知道为什么网上价格368，不含早，实际上350，含早餐，是不是一时的优惠呢，房间比较大，设施也比较齐全，早餐也不错，只是我如果带家人去，是否还有早餐呢，网上是不含的（368的这种），另外办了一张VIP卡，不知道除了积分，还有别的优惠吗