用户sd****对北京富伦德酒店点评

前几天住过一次，这次就有选择这家，总之很不错

用户ko****对北京富伦德酒店点评

酒店挺好的，就是房间的地毯有些脏，要能及时清洁酒好了。

用户真的****对北京富伦德酒店点评

对于早餐有些建议

我预定的房间时带一份早餐的，以前入住别的酒店，都是由服务员上门送早餐券，可是自从8月1日开始用早餐券后，就一直让客户下楼到前台拿，总是觉得不方便，希望能够改进；

用户11****对北京富伦德酒店点评

没见过这么烂的酒店前台

前台是一个酒店最先接触顾客的地方，前台的服务太烂了，态度不好，而且效率太低。让我气愤的事情接二连三的出现。首先，将我预定的房间给了其他旅客，当我到达时，没有住房了，既然提出让我多交钱改住其他房间，明明是酒店自身的错误，怎么好意思提出让顾客来承担的呢？不可理解，虽然最后还是让在价钱不变的情况下住了其他房间，但是大大的影响了这家酒店在我心中的印象；其次，因为我们入住的房间带一个早餐，所以在入住时单独交纳了第二份第二天早上的早晨费，可是，当我第二天吃早饭的时候，餐厅服务人员既然还跟我们要钱，理由是我们没有另外交纳第二人的早餐费，经过调查，竟然是前台没有通知餐厅，更可气的是，这个前台服务人员暂时找不到人，餐厅人员既然让我们先签下欠款单，等收我们费用的前台出现后，调查核实我们确实交了钱，就不用我们再交钱了，同志们，你们听听，真是无法理解，我当时都被气爆了，酒店自己的工作失误，为什么要让顾客来承担？自己内部问题，自己不解决，为什么给顾客增添麻烦？我气愤了，当天结完帐我就走了，换住其他酒店。不过公道的说，他家的早餐真的非常好吃，尤其是鸡蛋饼，如果您入住这家酒店，记得吃鸡蛋饼哦！！！！我强烈抗议，希望酒店管理人员能提高自己的管理水平，尤其是提高前台的服务质量，不用所有，只要入住贵酒店30%的人都不会再来了，您觉得，贵酒店还能生存下去吗？

用户zt****对北京富伦德酒店点评

还行

还行，还可以。离地铁站较远了些，进出有点不太便。