酒店服务
3.98
房间价格
4.12
房间设施
4.02
酒店环境
4.30
用户爱你****对成都瑞城名人酒店 点评
成都正在修地铁,导致酒店门前道路改为了单行,进出极为不便,房间不错,宽敞干净。
2009-03-02
酒店回复 :
2011-03-27
尊敬的宾客,您好! 感谢您选择西安如家钟楼骡马市步行街店,楼下市政改造给你带来不便深表歉意,也衷心感谢您的谅解,欢迎您的再次光临,谢谢!
用户13****对成都瑞城名人酒店 点评
服务很不错,位置便利,就是房间有点小,送餐服务很慢。
2009-01-19
酒店回复 :
2011-03-13
尊敬的宾客,您好!感谢您提出的宝贵意见,也希望您继续关注如家,我们的进步离不开您的支持,祝您事事顺心,天天开心!
用户ch****对成都瑞城名人酒店 点评
位置较好,早餐一般,服务算不上四星,环境非常不错。
2008-12-26
酒店回复 :
2011-01-17
尊敬的宾客,您好!感谢您的光临,很抱歉给您再来不便,如下次再有同类事情发生,请及时通知前台及时查找原因,设施方面我们会向公司反映客人的实际需求,期待您的再次光临,谢谢!
用户Al****对成都瑞城名人酒店 点评
房间还不错,但大厅服务人员的态度不是很友好,效率也不高!
2008-12-22
酒店回复 :
2011-01-17
尊敬的宾客,您好!感谢您在百忙中给我们留言,能给您留下好的印象我们感到非常欣慰,在此我代表西安如家钟楼骡马市步行街店全体员工感谢您并欢迎您的再次光临,谢 谢!
用户do****对成都瑞城名人酒店 点评
房间还算干净,虽然小了一点。自助早餐的选择比较少。基本上过得去。最不爽的是被前台和门房合伙骗了一道。本人到时是朋友接机送到酒店,Taxi要多少没概念。走时乘早上7:40的班机,前台和门房极力建议通过酒店订车,理由是早上不好叫车(鬼扯,很多车在门口等!)。订得也不是酒店的车,不知是哪里找的普通Taxi,大概司机和酒店的某些人有特别关系。酒店前一晚就收了本人100大洋的车费。后来朋友告知,只需4-50元足以。而且,酒店给备的早餐,一块蛋糕再加点什么,实在是难以下咽。
2008-12-01
酒店回复 :
2011-01-17
尊敬的宾客:很抱歉发生这样的问题,我们在日后的管理工作与流程中会加强监督与把关,杜绝此类事情的发生,非常感谢您给我们提出来,如再次入住本店时有问题请及时告知我们及时整改,让我们不断的进步,为所有宾客提供满意的服务,谢谢!
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