2011-09-26

尊敬的宾客： 您好! 你对酒店提出的意见，我店非常重视。已经安排员工对所有房间进行了全面检查和清扫。并制定了 每日客房经理、领班对当日预定房间进行二次检查，确保宾客入住的房间为上质量。给宾客提供良好 的住宿环境。

2010-10-11

感谢您入住西安高新一路店，酒店的交通很方便，可能您是第一次来西安，觉得位置不太好找。我们会加大给前台服务员的培训，方便为宾客指引来酒店的路线。提高前台员工的服务。还希望您继续入住西安高新一路店！

2010-10-09

对于您在酒店入住期间房间电视信号不稳定，给您带来了不便，请您谅解。我们酒店已做了调查，主要是由于酒店更换数字电视后，广电网络数字信号接受不稳定。经过调试，现已稳定。还请您有机会再来入住西安高新一路店。

2010-10-09

感谢你对我们如家酒店高新一路店给予这么高的评价，我们会继续努力。欢迎您再来西安入住高新一路店！

2010-09-27

您提出的宝贵意见我们非常感谢，对于最近员工可能是因为都是新进员工，酒店的培训还不够完善。我们已安排了培训师展开了全面培训，等你有机会再来西安如家高新一路店，相信您一定会看到我们的改变！