酒店服务
3.45
房间价格
3.92
房间设施
3.55
酒店环境
3.89
用户上善****对成都格林·普兰特酒店 点评
该酒店总体感觉不如商务酒店 不会再次选择该酒店的五点理由: 1、房间隔音超差:31日凌晨12~3点,近4个小时,隔壁房间回来很晚,几次有女人敲门声音,上楼梯声音,说话声音,还有其他怪声。打电话去前台反映,说是找他们商谈,但没有任何结果。因为是睡着之后被吵醒的,一夜再无法入睡 2、空调噪音很大:刚进房间,打开空调,发现声音很大,慢慢习惯了,但它在工作一段时间后停下来的时候,轰隆一声,下了一跳,再冷也不敢用他们的空调啦 3、早餐很简单:同商务酒店的10元早餐一样,根本不值38元,没什么可以吃的 4、客房服务员有问题:我自带了一瓶矿泉水到房间并最后留在了房间,结账时客房服务员一口咬定是喝了他们房间冰箱里的矿泉水(澄清一下,我喝了他们的啤酒和红牛,已经付款啦)。我说要找服务员当面对质,可收银员说不用啦,最后申请他们领导免单。我真郁闷,好像我在为5元钱赖账一样。如果他们不相信客人,可以在客人入住房间时同客人一起清点物品! 5、最初预定的是大床房,因为我晚到原因,没有预留,改成双床,但前台答应一旦有大床房就帮我换房,可三天过后也没有人通知我,31日结账时问前台,才知道会议30日就结束啦,酒店已经空了很多大床房(我是28日到的,当时有会议),但她们只有承诺,没有跟进服务。
2010-01-04
用户op****对成都格林·普兰特酒店 点评
酒店的位置好,但酒店的本身有点年头,服务意识也一般。 酒店的位置在成都算是闹市区,到哪里都很方便,但是酒店本身的硬件看上去有点旧了,房间有点暗,视野不好,服务生的态度也是不咸不淡,还好朋友和我都不是很介意这些。
2009-12-29
酒店回复 :
2011-03-23
谢谢您的评价;火车站大约 五一’ 左右能修好;我们全体员工欢迎您下次光临!
用户彩虹****对成都格林·普兰特酒店 点评
非常不错的酒店 已经入住这个酒店很多次,不得不说声好,这个酒店的装修风格很别致,服务很到位。行李生每次都是很主动的来帮我拿行李,总台的小妹妹每次看到我的时候都能叫出我的姓名,让我倍感亲切,并且能很熟练的帮我办理手续,商务中心咨询旅游,商务中心的妹妹更是没得话说,很耐心及细心的给我讲解成都的各个地方。早餐现在比以前营养了,这个是一个大的改进。极力推荐!!!!
2009-12-09
酒店回复 :
2011-03-07
非常感谢您的入住和评价,我们期待您下次光临
用户PE****对成都格林·普兰特酒店 点评
极差! 非常恐怖的酒店, 晚上12点才入住就听见住客抱怨一直没热水, 原来是锅炉坏了,入住时候也不讲, 还好我们到的时候终于修好了。 房间设施表面看起来还不错, 但是我们住的3间房间的空调噪音都大的惊人, 而且空调调节是全中文,外宾没法用。 而且房子隔音不好,非常影响休息。 早餐的咖啡竟然只有咖啡没有牛奶, 不是所有人都爱喝黑咖啡啊。 而且所有吃的没有外文标识,根本不打算招待外宾。
2009-12-02
用户xh****对成都格林·普兰特酒店 点评
舒适 酒店比较特别,房间很舒适,且位于天下一品大街,餐饮方便,闹中取静。
2009-11-25
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