酒店服务
3.03
房间价格
2.66
房间设施
2.55
酒店环境
3.00
用户11****对昆明皇廷饭店 点评
环境还不错。 在华旅定的才140性价比高,朋友很满意,就是位置有点偏,但是就在机场附近了。
2010-02-10
酒店回复 :
2011-11-01
亲爱的“3006067081 ”:非常感谢您的点评,谢谢你对我们店地理位置的肯定,对于你提到的问题,我们一定会加大对服务员的培训力度,给您带来的不便敬请谅解!全体员工真诚期待您的再次光临,祝您:生活愉快!
用户吴融****对昆明皇廷饭店 点评
不满意 拿到房牌后竟然被带到酒店旁边的一处2楼平房内入住,热水不够热,房间也很小,总之不满意。
2010-02-08
酒店回复 :
2011-10-31
亲爱的“1180607650 ”:非常感谢您的点评,谢谢您对我们湖滨店地理位置的肯定,全体员工真诚期待您的再次光临!祝您:生活愉快!
用户浙商****对昆明皇廷饭店 点评
皇廷饭店极差 入住当晚就要求早上叫醒服务及出租车等侯去机场,到房间后洗澡发现有漏电(有电热水器),水电工服务极差,服务员态度还过得去,更换了房间,笫二天没有叫醒,定好6时20分的出租车也没来(前台服务员听说我们要赶飞机,才说司机交班来不了)这可害了我们,同前台服务员一起去马路边拦车,结果误了登机,作退票,购了下午4时20分的飞机才回家.这样的饭店你下次还敢入住吗?差!极差!
2010-01-31
酒店回复 :
2011-10-28
亲爱的“yaozide ”:非常感谢您的点评,谢谢您对我们湖滨店的满意,全体员工真诚期待您的再次光临!祝您:生活愉快!
用户ja****对昆明皇廷饭店 点评
不错 每次出差住在皇廷饭店,主要考虑方便,离机场近,服务也好。
2010-01-18
酒店回复 :
2011-10-28
亲爱的“samzhangh ”:非常感谢您的点评,你提出的建议我们一定会积极改进的,给您带来的不便敬请谅解!全体员工真诚期待您的再次光临!祝您:生活愉快!
用户13****对昆明皇廷饭店 点评
想不到华旅还和这样的酒店有往来 本次预订的副楼的房间,说是普通房,可实际上房间是招待所级别的。进去时毛巾的支架是断的,房间淋浴的水是冻的,地毯上的污迹是遍地的,窗帘的一头是掉下来的,通道内开门的声音是清晰的。早餐虽然的自助的,但是只有一个小伙子在收了票之后,也就爬着睡了,饭菜是隔夜的,并且是剩的,也是冷巴巴的。只吃了一碗一稀粥......就拖着行李,经过高低不平的院子去了机场。 建议华旅以后不要再同这种酒店签约了。
2010-01-09
酒店回复 :
2011-10-29
亲爱的“1055598650”:非常感谢您的点评,谢谢您对我们店地理位置的满意,你提到的问题我们一定会积极改进的,愿您下次来杭州聚会的时候还能选择我们湖滨店。全体员工真诚期待您的再次光临!祝您:生活愉快!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供