酒店服务
3.25
房间价格
3.90
房间设施
3.11
酒店环境
3.48
用户11****对朗润商务酒店 点评
地理位置很好的酒店,服务很差的酒店 酒店地理位置很好,楼下二楼是一家比较正中的粤菜馆,价钱合理,出品好,服务也好,环境也好;出门就是一条食街,凌晨2点都有夜宵;出门右拐弯前行200米就是8号线大世界地铁站,走路10分钟就到人民广场,15分钟就到淮海路,交通真是太方便了。 可能是地理位置的优越,相比酒店的服务就太差了,当天下榻酒店,到前台办理入住手续,前台给我们分配的是5楼和10楼的房间,我们提出希望两间房能靠近点,毕竟我们是一家人出游,提前半个多月预定,话还没说完,一个矮个子的前台服务生就板着脸严肃地说:“没有,现在房源很紧张,不能调。。。”,靠,就算不能调整,也不能用这样的语调对待远道而来的客人吧,不能平静的解释吗?我忍不住问了一句:你是第一天上班吗?酒店没培训你吗? 到上海之前,以为酒店会借上海世博会提升服务质量,原来不是。。。以前到上海都首选这家酒店,但以后我想不会了。。。
2010-06-03
酒店回复 :
2010-09-06
团队入住高峰时段,前台较拥挤,给您带来不便敬请谅解。我店会加强入住高峰时段的对客服务和控制人员秩序工作,感谢您的宝贵意见,期待您的再次光临,谢谢!
用户20****对朗润商务酒店 点评
酒店条件、服务水平一般,交通、吃饭便利。 定的商务房,房间小的可怜;床单说是一天一换,特意观察,实际上根本没有给换;打扫房间不彻底,早上掉在地上的纸条,晚上回来时依然在;早餐太差,品种太少,中不中西不西,喝咖啡却找不到牛奶和糖,服务员一问三不知。服务员没有工作热情,当着客人的面议论待遇差,看来酒店的管理是有问题。好处是交通方便,离地铁8号线大世界站仅1、2分钟距离,离人民广场步行也就不到十分钟的距离;周围是老字号小绍兴、五芳斋、大壶春、鲜得来等餐馆,非常方便。
2010-06-01
酒店回复 :
2010-08-26
感谢您的厚爱,我们会继续奉献我们最优质的服务,期待您的光临!
用户lu****对朗润商务酒店 点评
还好 总体挺好,地板不是很干净,地理位置好,这样的位智这样的价格算是很不错了
2010-05-25
酒店回复 :
2010-08-26
感谢您对我酒店的厚爱,我们会一如既往的奉献我们最优质的服务,期待您的再次光临!
用户20****对朗润商务酒店 点评
交通方便 整w非常M意, 交通方便- 位置很好找. 下次儆!!
2010-05-24
酒店回复 :
2010-08-23
感谢您对我店提出的宝贵意见,我们会根据您提的意见及时加已整改,期待您的再次光临,谢谢!
用户To****对朗润商务酒店 点评
还不错 总的说起来还不错, 周边环境超好。 房间一般,尤其是没窗子的, 电视频道最多不超过10个
2010-05-17
酒店回复 :
2010-08-23
感谢您对我们酒店做出的评价,我们会继续保持,提升服务质量,期待您的再次光临,谢谢!
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