酒店服务
3.55
房间价格
3.64
房间设施
3.04
酒店环境
3.67
用户双双****对北京学院路速8酒店 点评
房间很小,很干净,价格也比较合理。不能说是学院路上的酒店,准确说应该是学院路往东的相邻的志新西路。也许是为了关键词搜索的问题。
2008-12-22
酒店回复 :
2011-07-11
尊敬的宾客您好!感谢您对如家小寨店的点评,对您在我店发生的不快向您表示歉意,我们一定会加强客房和前台的培训,使之面对特殊情况能为客人提供优质的服务。同时,我们会了解客人的需求,在硬件设施上满足客人的各种需要,小寨如家酒店期待您的下次光临!
用户蝶舞****对北京学院路速8酒店 点评
还好啦,就是离清华大学有点儿远。里面的设施还可以,服务也还不错。
2008-11-28
酒店回复 :
2011-06-18
尊敬的宾客您好!非常感谢您对我酒店的点评,我们会不断的提高酒店服务质量,为每位宾客提供温馨住宿的环境,体验家的感觉,如家小寨店期待您的下次光临。谢谢!
用户12****对北京学院路速8酒店 点评
地理位置还不错 交通不是很方便(去往天安门 王府井)
2008-11-24
酒店回复 :
2011-06-08
感谢您端午期间入住西安如家小寨店!感谢您的宝贵意见!首先对您在小寨如家酒店入住期间遇到的种种不变向您道歉!通过您反映的一系列问题暴露出我们员工工作责任心不强,各部门联系脱节以及员工培训不到位的情况。我们一定会加强员工的培训,密切关注客人的需求,加强客房的硬件检查力度,减少因硬件造成不必要的换房。同时加强房间的维护,使房间保持良好的状态。小寨如家酒店期待您的下次光临!
用户牛羊****对北京学院路速8酒店 点评
1、房间太小,明显拥挤。 2、房间预备的卫生用品不齐全(如:洗发水等)需要找服务人员索取,很不方便。 3、没有免费的袋茶。虽然是快捷酒店而且住客可能不会饮用,但并不能成为酒店不放置免费茶叶的理由。 快捷酒店不等于条件差设施不齐备,现在很多快捷酒店的设施是非常完备的。这样常此以往,肯定影响酒店业绩。在一些大中型城市快捷酒店发展的很快,是整个城市酒店业重要组成部分。 真诚期待提高!
2008-10-09
酒店回复 :
2011-06-01
感谢您选择西安如家小寨店!感谢您的点评!我们一定会加强酒店硬件维护的力度,争取为每个客人提供良好的住宿环境。小寨如家酒店期待您的下次光临
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