酒店服务
4.06
房间价格
3.79
房间设施
3.67
酒店环境
4.09
用户hh****对北海珍珠湾海景酒店 点评
好的服务不足以弥补对于酒店业来说的致命的缺憾 工作人员非常热情,服务态度很好。但是酒店设施陈旧,有的已经损坏,在将就使用(淋浴器、洗手盆、床单等),但还算干净。房间隔音效果比较差,客人或者服务员在走廊走动、讲话,房间内听得非常真切。早餐品种单一,缺乏蔬菜、水果,餐厅狭小,曾经站着吃了一次。性价比一般。
2009-08-04
酒店回复 :
2011-10-13
尊敬的宾客您好!非常感谢您对酒店关注和认可,有您的支持我们将会做得更好,用优质的服务来弥补交通方面的不足之处,如家左家庄店全体员工热忱期待您的下次光临!谢谢 !
用户le****对北海珍珠湾海景酒店 点评
总体感觉:一般 我订的是海景标间。 优点:1、离市中心和老街很近。 2、房间确实很大,配备齐全,有可以上网的电脑,网速快。淋浴用水很大,舒服。 3、每天都会来打扫卫生,会提供免费的水果(每天四个香蕉、两个梨子),还有两瓶矿泉水。 4、提供免费自助早餐,还不错。 缺点:1、与我想象的海景房相关太远,只是从一条小路上看过去,是一片海,而且是一片不好看的海。 2、屋子里面有一股不好闻的味道。 3、房间里面没有晾衣服的地方,出门在外,肯定会洗洗随身衣物,可是没有地方可以晾,这点让人觉得太不人性化了。 4、距离银滩太远了。如果是到北海来旅游的人,我觉得最好还是住在银滩边上,那样游泳很方便,特别是傍晚去游泳,很舒服的。这是我们这次到北海的一大遗憾。订这个酒店前因为对北海旅游不了解,以为银滩真的是离市区太太太远了,其实到了以后并不觉得,所以我觉得如果能住在银滩最好还是住在银滩。
2009-07-30
酒店回复 :
2011-10-04
尊敬的宾客您好!非常感谢您对酒店关注和认可,有您的支持我们将会做得更好,如家左家庄店全体员工热忱期待您的下次光临!谢谢 !
用户wa****对北海珍珠湾海景酒店 点评
不满意 我和朋友一起入住珍珠湾海景,说什么海景,压根看到。我在房间想上网,找不到网线口。找来服务员,服务员就给一根网线,然后叫我自己插。晚上睡得准想加被子,打电话到总台,总台叫我打客房服务,客户服务豪不客气说不行。总台这种推托已经让我不舒服,客户服务的口气更是吓死人。服务态度极差。
2009-07-29
酒店回复 :
2011-09-30
尊敬的宾客您好!非常感谢您对酒店关注和认可,有您的支持我们将继续提高我们的服务质量,让您下次入住时体会到家的感觉,如家左家庄店全体员工热忱期待您的下次光临!谢谢 !
用户13****对北海珍珠湾海景酒店 点评
不错 7月11日凌晨入住,7月13日早上退房,总体感觉不错,房间比较宽敞,但窗外视野被挡住一半,与所描述的园景房有些出入。早餐,泳票,水果都赠送,还送一次免费洗衣。
2009-07-17
酒店回复 :
2011-09-25
尊敬的宾客,您好!非常感谢您对我们酒店的关注,因房间较小给您入住带来不好的感觉,我们将会提升服务质量,用优质的服务来弥补硬件设施的不足。希望我们的服务能带给您“家”的感觉。热忱期待您的下次光临!谢谢!
用户20****对北海珍珠湾海景酒店 点评
非常喜欢这个酒店,下次去北海还是住这个酒店 酒店服务一流,房间虽小,但干净整洁,给人很现代的感觉。酒店有个小游泳池,房间里还有水果盘赠送,国内免费长途,商务中心免费上网。在那里真正感受到了华旅vip的待遇。下次去还会入住的。
2009-07-17
酒店回复 :
2011-09-29
尊敬的宾客您好!非常感谢您对酒店关注和认可,有您的支持我们将会做得更好,如家左家庄店全体员工热忱期待您的下次光临!谢谢 !
159条记录,共32页 首页 << 上一页 [21] [22] [23] [24] [25] 26 [27] [28] [29] [30] 下一页 >> 末页 转到 页
所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供