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From Youth Hostel to Deluxe 5 star hotel, no matter what hotel you expect, most Favorable ones with lowest discount to 30%-80% are all available here. Bookings here could be processed free of charge and immediately, and you could pay at arrival!
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苏州凯莱大酒店
苏州凯莱大酒店是凯莱国际集团管理集团下属的一家四星级商务型酒店。目前拥有多种豪华客房及行政式套房共296间。其优越的地理位置，便利快捷的客房商务设施，个性化的服务，独具特色的凯莱行政楼，都将使您的旅程回味无穷。 　　粤式船餐厅和西式咖啡亭为您带来众多东西方美味，风格独特的大堂酒廊亦可供您休闲小憩。大型多功能宴会厅是您举行大中型会议及宴会的理想选择，并提供全套最新的会议设施和设备。同时提供商务中心、健身房、全日送餐、洗衣、机场接车等设施及配套服务。 苏州凯莱大酒店位于苏州市中心，临近新加坡工业园区仅10分钟车程，距离苏州高新技术开发区仅20分钟车程。 酒店拥有豪华客房及行政套房共300间，设有直拨国际长途电话，中央冷暖空调，迷你酒柜，客房保险箱，闭路电视及卫星电视系统，并配备先进的通讯设备。餐厅提供本地特色佳肴及粤式海鲜，并设有咖啡厅及大堂酒廊。酒店还配有设备完善的商务中心和休闲设施。 宾馆设施 中餐厅 西餐厅 咖啡厅 酒吧 会议厅 商务中心 票务服务 DDD电话 棋牌室 商场 理发美容室 健身室 按摩室 桑拿浴室 蒸汽浴室
苏州凯莱大酒店
用户总体满意度： 60%
酒店用户点评
共有 153条点评， 106条好评， 47条中评
酒店服务 3.78 房间价格 3.76 房间设施 3.48 酒店环境 3.90
用户li****对苏州凯莱大酒店点评
老五星酒店，不错
总体来说不错，只是空调声音有些大。我去的时候周边正在修路，交通有些不便。其它都还好。下次去了还是这里。


2011-11-07

酒店回复 ：
2011-11-08
非常感谢您对我们酒店的赞扬和支持，我们会继续努力！由于苏州正在建设轻轨，干将路也正在局部封闭改造，因此酒店周围交通路线有些调整。期待您的下一次光临，谢谢！
用户樱花****对苏州凯莱大酒店点评
凯莱酒店
宾馆有点长久了，所以感觉房间有点旧的，马路在建设的，


2011-10-19

酒店回复 ：
2011-10-26
非常感谢您对我们酒店的点评，酒店已经开始计划对设施设备进行更新改造。虽然门前干将路在施工建设，但是酒店在各方面都做好了应对措施，不会影响客人的入住，欢迎下次光临!
用户23****对苏州凯莱大酒店点评
旅游的话还行
为了可以在傍晚时分，独自欣赏平江路美景，我订了这家酒店，因为正好处于平江路步行街的尽头，非常方便。然后去十全街和观前街都还蛮方便的，所以从这个角度，对于旅游玩的话，我觉得还行。酒店本身呢，设施比较老点，房间跟很多普通酒店一样有点味道，别的比较普通。如果是对住的条件比较严格的，建议还是选别的连锁快捷。


2011-10-16

酒店回复 ：
2011-11-14
非常感谢您对我们酒店的点评，我们酒店是老牌挂四酒店，服务质量、酒店设施设备各方面与连锁快捷酒店还是有很大区别的，我们一定会不断努力，为客人提供更优质、更舒适的服务。期待您的再次光临！
用户wh****对苏州凯莱大酒店点评
标明是4星酒店连2星都达不到
看了是4星的酒店才特意订的,结果大失所望,房间破旧不说,设施简陋,异味大,空调是常温.灰尘大,窗户还打不开,4星酒店358的房价不仅没早餐,连宽带还要收费，一天６０元的天价．总之是非常不满意．


2011-10-16

酒店回复 ：
2011-10-26
非常抱歉您的此次入住未能让您感到满意！酒店已经计划逐步对设施设备进行更新改造，十月份是旺季所以358是不含早的特价，应广大客户的要求，现在酒店免宽带费。在入住期间如果有任何不满，请及时和酒店联系，我们一定会竭尽所能让您满意的。期待您下次继续光临我们酒店。
用户_E****对苏州凯莱大酒店点评
horrible service!
The receptionist was very rude, first on the phone then in person when he started screaming at us when we demanded they respect the check in time provided on the website. Our room was delayed for two hours, because they didn''t clean on time.


2011-10-09

酒店回复 ：
2011-10-09
Thank you for staying at Gloria Plaza Hotel Suzhou.We're terribly sorry that you didn't satisfy with this staying. Our Hotel Mangement highly noticed your problem raised. We will check thoroughly and make sure it won't happen again.We are looking forward to your next visit sincerely!
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