酒店服务
3.67
房间价格
3.46
房间设施
3.53
酒店环境
3.81
用户携手****对山东明珠怡和国际酒店 点评
早餐太差 早餐的质量太差,菜品少、服务差、没劲,希望以后增加品种
2010-05-31
酒店回复 :
2011-11-11
尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评。因我们的保洁大姐是位新调来替岗的员工,对公司标准运用的不是很规范,对您朋友造成的伤害,我们感到非常抱歉。我们也会对大堂PA进行业务技能的强化培训,为每位宾客做好服务。我们期待着您的再次光临,祝您工作顺利,身体健康,谢谢!
用户10****对山东明珠怡和国际酒店 点评
房间隔音很糟糕 房间隔音很差,从20点到凌晨2点我一直听到隔壁房间的电话/聊天。。。 我被告知:酒店送一个“果篮”结果是一个“果盘”让我心里落差很大。希望今后用词准确一些。 酒店星级确实值得商榷。
2010-05-26
酒店回复 :
2011-11-04
尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,也感谢您对我们酒店的支持。我们会再接再励,为更多客人提供最优质的服务,并期待着您的再次光临,祝您工作顺利,身体健康,谢谢!
用户se****对山东明珠怡和国际酒店 点评
四星中的三星 住了一天 感觉整体上够不上四星级酒店 顶多就是三星的 不过酒店的工作人员服务倒是蛮热情的
2010-04-16
酒店回复 :
2011-11-04
尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,也感谢您对我们提出的宝贵意见。我们期待着您的再次入住,祝您工作顺利,身体健康,谢谢!
用户ch****对山东明珠怡和国际酒店 点评
没有暖气 没有暖气,还要找理由。好像整个济南都没有暖气。还好只住一天。
2010-04-10
酒店回复 :
2011-10-31
尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,也感谢您对我们酒店的认可与支持。我们期待着您的再次光临,并祝您工作顺利,身体健康,谢谢!
用户欢乐****对山东明珠怡和国际酒店 点评
服务意识亟待提高服务水平亟待改善 直觉认为星级评的不符合实际水准,有虚高的嫌疑。感觉人员和环境的细节都不大讲究。失望
2010-04-02
酒店回复 :
2011-10-23
尊敬的宾客您好:感谢您的入住及点评,也感谢您对我们酒店的认可和大力支持,我们期待着您的再次光临,并祝您身体健康,阖家幸福,谢谢!
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