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郑州鑫港假日酒店
鑫港假日酒店位于郑州国际机场迎宾大道南侧，隶属于河南省鑫港实业有限公司。酒店是按准四星的标准建造，集中西餐饮、商务客房、会议中心、夜总会、康乐休闲为一体的功能齐全、设施完善的智能化主题酒店。 现拥有客房198间，共计366张床位，其中包括有行政、豪华、商务、时尚楼层。酒店餐厅有综合宴会厅、中餐宴会厅、港式豆捞、西餐厅，同时可容纳1200多人就餐。康乐中心设有健身房、台球室、乒乓球室、电影放影室、棋牌室等娱乐设施。会议多功能厅可容纳800多人，中型会议室可容纳280多人，配备电子幕布、投影仪，一流的音响设备，是商务活动的绝佳场所。 鑫港假日酒店的纲领：一切以顾客利益为出发点，全心全意爱顾客，为地方多做贡献，带领员工共同走向富裕生活，实现每个鑫港人的价值。始终遵循“追求卓越，服务真诚；顾客无小事，服务无止境”的服务理念，用发自内心真诚的问候，亲切的笑脸迎接每一位宾客。酒店内部注重培养人才，不断提高员工素质和技艺，开拓进取，勇于创新，将优质的服务提供给我们的天——顾客。 优秀的企业文化使企业充满活力，为企业创造永不止步，不断进取的强大动力，提供了旺盛的竞争能力。这就是——鑫港假日酒店。
郑州鑫港假日酒店
用户总体满意度： 60%
酒店用户点评
共有 97条点评， 72条好评， 23条中评
酒店服务 3.79 房间价格 3.45 房间设施 3.82 酒店环境 4.08
用户_s****对郑州鑫港假日酒店点评
有送机服务

离机场很近，有送机服务。服务一般，早餐比较差


2010-06-12

酒店回复 ：
2011-09-28
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的点评。十分抱歉给您带来不好的体验。我们将会不断改进，提升服务质量。期待您的再次入住！祝您万事如意！谢谢
用户11****对郑州鑫港假日酒店点评


酒店离机场很近。因为是和外商一起去的，所以给我们免费升级了豪华套房。房间很大，设施也不错。但是触摸屏的按钮太先进了，很难使用。早餐太一般了，说是4星级的，我看连3星都没有。前台的服务还可以，就是不是很专业，很到位。和4星级的相比，有距离。可能平常疏于培训。


2010-06-03

酒店回复 ：
2011-08-30
尊敬的宾客，您好，非常抱歉给带来不好的体验，酒店单间有三种房型，数码商务房、时尚商务房、特惠大床房，房间的配备设施基本一致.数码房内多一台电脑，房间大小与时尚商务房一至，特惠房面积小一些.同时针对您提出的问题酒店将进行整改加强四害的消杀工作及对酒店的硬件进行维修或更换，其待您下次下住时有改进，谢谢！特惠大床房
用户qi****对郑州鑫港假日酒店点评
我以为我睡在KTV呢

因为赶第二天早上的飞机，所以订了这家酒店，父母住在3层，大姑住在4层，我和老公住在5层，3层和4层的都还可以，就是我和老公住的房间不好，一晚上都没睡着，楼上不知道是KTV还是会议室，我的妈呀，一直唱歌，声音震得天花板都在抖似的，直到凌晨3点过都还没停，4点后终于安静了，期间我打过两次电话到前台，也不知道是怎么处理的，楼上依然如故。唉，真是倒霉，一晚上都没睡着，给我累得。我想，楼上的对酒店来说也是顾客，估计酒店方也不会强行制止，只能劝告，真是晕！希望酒店以后碰到这种情况，能够及时的想办法处理一下，比方说换房间什么的，但酒店方这次给我的感觉是没有采取任何措施，这样的服务让人很不舒服！


2010-05-21

酒店回复 ：
2011-08-30
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对酒店的点评，针对您的问题目前酒店网络流量已进行增加，我们将进行调试，希望在您下次下住时有改进，谢谢！
用户_P****对郑州鑫港假日酒店点评
整体还不错哟

房间设施服务都很好，就是楼道气味太重，离厨房近吧可能是


2010-05-20

酒店回复 ：
2011-08-15
尊敬的宾客,您好！非常感谢您对我们酒店的点评。欢迎下次入住我们酒店
用户轮子****对郑州鑫港假日酒店点评
还行

还行还行还行还行还行还行还行还行还行还行还行还行还行


2010-05-18

酒店回复 ：
2011-08-15
尊敬的宾客,您好！非常感谢您对我们酒店的点评。
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