用户20****对江苏国泰南园宾馆点评

是个不错的酒店

酒店环境优美，不愧为苏州酒店。房间布局合理，空调温度可控利于节能，早餐品种丰富。唯一感觉不好的是车场的引导员态度不好，与五星级标准不符。

用户20****对江苏国泰南园宾馆点评

改进服务

我们入住的是南枝楼，总体感觉还是和以前一样，很不错；优点就不再说了，说几个觉得还可以改进的地方吧：

1、早上十点左右去游泳的时候，健身房居然一个服务人员也没有；我楼上楼下找了一大圈，虽然后来在前台发现放了一个拨“0”的指示牌，但说实话，那时很多不是病馆内住客的家长带着小孩子来游泳，他们都站在外面玻璃处向内看，人有点多，那个指示牌根本就不会注意；
2、早餐！这个以前就想说的。虽然早餐的品种比较丰富，但说实话，吃完一餐下来，我只觉得荷包蛋最好吃......这么好的酒店，早餐让人有点失望，大多数菜的口味都不正；另外就是，需要现下的面条、馄饨都不好吃，主要是料都不好，馄饨吃着感觉满口面疙瘩。
3、退房的时候是中午11点，前台只有一个人，退房速度有点慢，等了差不多15分钟，虽然是前面有一个人正在办理，但如果多一个人的话可能会快点；另外，查房的时候可能发现少了个手电筒，问我是否拿了......我说没有拿，虽然后来也没怎么样，但我想可能是客房服务员上一次查房的时候没有查到。希望这一点以后重视，不然感觉很不好。

其它都比较好，南园宾馆一直是我最喜欢的酒店之一，希望从各方面加强管理，改进并提高服务效率，不要辜负了南园宾馆在我们这些住客心目中的期望。

用户26****对江苏国泰南园宾馆点评

宾馆环境一流

不愧为园林式宾馆，环境真的非常好，服务业非常到位，下次来苏州还是会选南园。如果淋浴房的洗发水能换的稍微再好一点就更完美了，现在的用完之后头发真的会很干。
提个小问题，预定的两晚房间，第二天晚上回到宾馆，开门时发现门卡被禁了，只能回到前台重新制作门卡，这点希望能够改进。

用户ea****对江苏国泰南园宾馆点评

还好，就是早餐差了一点花色较少，还有味道不怎么样。最好再加入冰激凌

用户平凡****对江苏国泰南园宾馆点评

下次还会去的。

真的挺好的，什么都不错，很有园林城市的味道。我小孩子也很喜欢，下次还会入住的。