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石家庄西美商务酒店
　　西美商务公寓地处石家庄市中心最繁华的CBD中心商务区，毗邻市政府、人民广场，地理位置十分优越，交通便利。 　　西美商务公寓是一家五星配置的公寓式酒店。公寓内设166间极尽宽敞的超大豪华客房，独具匠心的热带度假风情设计格调，德国装备，内设全套进口家私，拥有独立宽敞卧室，功能齐全厨房，精致典雅卫生间，独特防噪观景阳台。客房配有32寸海信液晶电视、保险箱、内设小冰箱的私人酒吧及先进直饮净水设备，口感可达到瓶装纯净水标准，让每一位客人都能感受家一般的温馨与舒适。业内首家将极速宽带网吧概念引入客房，整合商务及休闲咨询并通过客房高配置液晶电脑展现可控友好界面，满足商务精英个性需求。此外考虑宾客需要，公寓还提供无微不至的“行政管家(administrative bulter)” 及“网络管家（e-bulter）”服务,为宾客带来前所未有的快捷商务至尊感受。 　　西美商务公寓另配有VIP健身美容会所、室外空中花园、天幕四季恒温游泳池、中外特色的餐饮名店、全天候酒吧、桑拿洗浴及可容纳500人的多功能国际会议厅及各种规格会议设施。 　　西美商务公寓按照国际五星级标准建设，采用德国装备，为客人提供无微不至的“行政管家服务”。业内首家将极速宽带网吧概念引入客房，整合商务及休闲咨询并通过客房高配置液晶电脑展现可控友好界面，周到的e-butler服务，满足商务精英个性需求；厨房拥有先进的直饮净水设备，使水管内水可直接饮用并且达到瓶装纯净水口感，为宾客带来前所未有的超至尊感受。
石家庄西美商务酒店
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 152条点评， 119条好评， 32条中评
酒店服务 4.10 房间价格 4.23 房间设施 4.07 酒店环境 4.31
用户98****对石家庄西美商务酒店点评
四星西美
服务不错，就是停车场一夜收费20元，很讨厌。酒店的自助早餐很丰富，超四星水准。


2011-11-04

酒店回复 ：
2011-11-04
感谢您的点评！欢迎下次入住！
用户看风****对石家庄西美商务酒店点评
美中不足的酒店
以前一直在石家庄住国际饭店，后来发现了西美。总体感觉不错。优点1.前台服务还好，在你等待入住时，服务生会倒杯茶给你。2.公寓楼房间很大，有厨房间。3.早餐也可以缺点1.酒店大堂在商场的后面，感觉不是很正规的那种2.最致命的是电梯设计，我上了第一个电梯，只到4楼，第二个电梯只到17楼，最后找到后面的公寓电梯才到27楼。而且电梯和写字楼的电梯一起的，闹哄哄的，许多人，电梯的速度也慢，如果你住高层的话，等电梯估计要10分钟。3.网速时快时慢，既然是商务酒店就应该保持网速。


2011-11-03

酒店回复 ：
2011-11-04
非常感谢您全方面的点评！我们很重视您提出的我们存在的缺点，并会及时加以改进！期待您的下次入住！
用户Ha****对石家庄西美商务酒店点评
难道这就是四星级酒店的服务？
我11月1日入住后，晚上睡觉，半夜被特别刺耳的声音惊醒，给酒店打了几次电话，也没有给解决噪音问题，最后都凌晨1点多了，我实在无法忍受，提出换房间，谁知道前台很不愿意为我换房间，我住在公寓2722房间，要把我换到酒店那边标间，我实在不理解西美的服务，难道凌晨了，还要客人折腾？下次我还敢入住吗？


2011-11-02

酒店回复 ：
2011-11-04
感谢您将您遇到的问题告诉我们，我们已上报相关部门进行核查，非常抱歉给您带来的不便！我们会努力提高服务，争取给客人带来舒适的入住环境！欢迎再次入住！
用户小夏****对石家庄西美商务酒店点评
还可以
安静，也比较商务。有五星级的公寓价格比酒店贵，去了才知道，应该住公寓的。问题是洗手盆为什么那么脏。。。位置很好


2011-10-31

酒店回复 ：
2011-11-04
感谢您提出的宝贵意见，酒店会加强服务人员的查房力度，保证客人入住卫生，欢迎下次光临！
用户21****对石家庄西美商务酒店点评
总体挺不错的
房间设施挺不错，服务员素质还可以，支持，下次再去住


2011-10-30
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