用户狮子****对黄山海洲国际大酒店点评

感觉很好

本人也是在四星酒店供职，海洲的感觉真的不错，从硬件，服务等方面均感满意。有机会我还会住海洲。

用户毛毛****对黄山海洲国际大酒店点评

一，酒店对住店客人尚需收取停车费10元，跟其他同行比起来似乎有点说不过去；
二，酒店的网吧收费标准有待改进，一般网吧都以半小时计算，但该酒店的网吧收费不满半小时也按一小时收费，费用为每小时10元；

用户10****对黄山海洲国际大酒店点评

端午节去黄山，以为是四星的应该不错，开心前往，郁闷的住了一晚上。闲话少说，直接历数罪状！
1、前台服务员态度恶劣，说话基本不看人，而且语气非常不客气不友好，我说“你什么态度，你很牛是不是”，回到我：“我是很牛怎么地！”干！
2、酒店居然没有空调！只能送风不能开冷风，一开就自动关闭！这让我说什么好呢！难道是家超级环保酒店？扯！
3、早餐就算了，马马虎虎，煎鸡蛋的哥们也是不爱理人，好像这边很多服务员都不喜欢理人，热情的跟他打招呼说谢谢，也没反应，哎！
4、我住几楼忘了，阳台是那种各个房间连着的，中间有玻璃隔开，但是阳台的落地玻璃门开关是坏的，锁不上，打电话到前台，告之没有办法解决！呜呼！
5、早晨发现车子被旁边车子开门碰了一个坑，保安说不关他们事，但收费倒是很积极很关他们事！靠！
相比较我前一天住的另外一家酒店就很好！虽然价格一样高，但是没有这么多扯淡事，虽然人家没有几个星星，但是服务绝对比这家好，黄山风景是真不错，奈何服务环境太不相衬！算了，不能对你们要求太高，但是希望你们能够重视客人的意见，起码学会对所有人微笑服务。都是开开心心去游玩的，可不想为此扫兴！

用户67****对黄山海洲国际大酒店点评

太糟糕了

我们这次是由华旅安排的3天黄山自由行. 进入酒店时整体的感觉还行, 但是....
1. 入住时, 特别要求安静的房间, 前台女服务员, 头也不抬的回答我, 这是安静的房间.就给了我#B519
2. 到了B519房, 发现,就在电梯门口
3. 进入了房间, 坐下歇息片刻, 就发现这个房间有个很大的响声, 不太明白是什么的前提下, 就离开酒店出游去了.
4. 晚上吃过饭回到酒店, 进入房间, 这个响声每15分钟就开始启动一次, 就在我们的头顶上, 后来又发现, 每5分钟, 还有另一个较弱的响声, 也在头顶上, 2种机器的启动响声, 交替的发生着.......
5. 晚上十点左右, 就打电话到客服,告诉他们这种状况, 接电话的女生, 话都没听完, 就说, "你打电话到前台"
6. 我再拨前台, 前台(又是女生)说, 你打到客服, 我反映了是客服让我打到前台,她就说, 我知道了. 从此没有再回音.....
7. 在夜深人静的夜晚, 每5-15分钟, 在快要迷糊睡着时, 就被机械启动的隆隆响声吓醒, 终于在半夜1:20分.再也受不了的情况下, 打电话到前台大骂, 要求换房..因为我们5点就得起床, 要爬黄山.....
8. 一位男工作人员在8分钟内, 上来查看, 本来还让我们下去办换房手续, 我更生气, 深更半夜, 让我们衣观不整的下楼办换房? 但他马上就打消了这个处理方式, 让一位保安人员送上来另一间房间的房卡, 终于让我们去了B506的房间, 还是有响声, 但是弱的多, 才发现是整层的问题.
9. 第2天早上退房时,正好碰到隔壁房B518,B521的人也退房, 也是说,整夜没有睡, 隆隆响声不知道是什么. 痛斥这不是4星级酒店.
10. 反映给大堂经理, 他的反映是完全不知道有这回事, 也不知道B5层有如此大的问题. 但看来是会去处理的.
11. 下次我碰到这种状况会马上退房的.

另外, 早餐很差, 真的超难吃的.

用户小肥****对黄山海洲国际大酒店点评

还可以

感觉不错，只是一晚上卫生间通风管道非常吵，没有睡好。