酒店服务
3.75
房间价格
3.94
房间设施
3.34
酒店环境
3.94
用户11****对佛山佳宁娜大酒店(华侨大厦) 点评
麻雀虽小,五脏俱全 传真,免费上网等设备一应俱全,适合商务人士出差下榻。
2010-07-16
酒店回复 :
2011-11-15
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住三亚湘投银泰度假酒店。酒店一起有三个泳池,儿童都是和父母一起在大泳池玩,所以儿童泳池是比较小和浅的,这样比较安全。酒店的套餐是视当天房态免费延迟退房到15:00,最近到了旺季,酒店房间很紧张,所以只能给您延迟到14:00,希望您能见谅,再次感谢您给我们提出的建议,我们将再接再厉,用更好的服务请您见证我们的成长!
用户13****对佛山佳宁娜大酒店(华侨大厦) 点评
房间太小 房间太小,非常狭窄,又比较黑暗。房间里的设施陈旧,和酒店的价格不符。下次不会再入住该酒店
2010-07-16
酒店回复 :
2011-11-15
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住三亚湘投银泰度假酒店。酒店后面的工地目前已经接近尾声,而且晚上八点后会停止施工,所以对您的休息不会造成影响的,酒店今年对酒店房间都做了大的维修,使之能以全新的面貌呈现在您的面前。感谢您给我们提出的建议,我们将再接再厉,用更好的服务请您见证我们的成长!期待您的下次光临!
用户20****对佛山佳宁娜大酒店(华侨大厦) 点评
服务不错,房间因为年代久远有点旧 服务不错,房间因为年代久远有点旧,总的来说还行
2010-07-09
酒店回复 :
2011-11-16
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住三亚湘投银泰度假酒店并提出宝贵意见,您遇到的问题我们很抱歉,酒店将正视自身的不足不断努力改进,因此我们将会结合自身实际情况,逐步改善设施设备,努力为宾客提供温馨、舒适的旅居环境。在此祝您生活幸福美满,期待您的再次入住!
用户妞约****对佛山佳宁娜大酒店(华侨大厦) 点评
房间有些小,总体还行 佛山佳宁娜大酒店是佛山比较早的几个酒店品牌,看介绍时还觉得可以,万万没有想到还有免费游泳池提供,就是房间小了些,早餐挺丰富的,如果是公费入住,还成 酒店的电视机太旧了,应该换一个
2010-07-08
酒店回复 :
2011-11-15
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住三亚湘投银泰度假酒店。同时非常感谢您对酒店进行了如此中肯而认真的评价以及建议!对于您在酒店关于房间浴巾更换及楼层、房间换气通风的问题,酒店领导给予了高度的重视,并已督促相关部门加强相应的对客服务管理,确保能为每一位入住客人提供舒适的入住感受。酒店园林设有园林照明灯,我们将认真地进行天黑启灯时间的观察核对并积极作出调整。“食尚银泰”套餐是酒店推出的一款特惠套餐,关于您在入住期间所应享受的套餐内容延迟问题我们深表歉意!并已将问题反映至相关部门,加强各部门的沟通、管理和培训,避免类似问题的再次发生。再次感谢您给我们提出的建议,同时也感谢您对我们给予的肯定,我们将再接再厉,用更好的服务请您见证我们的成长!
用户巨神****对佛山佳宁娜大酒店(华侨大厦) 点评
临近市区,交通方便 临近市区,交通方便,价格稍贵,房间稍旧,建议重新翻新
2010-07-07
酒店回复 :
2011-11-14
尊敬的贵宾:您好!非常感谢您选择入住三亚湘投银泰度假酒店。为您及家人提供舒适的度假环境是我们酒店所有员工的职责,我们非常开心得知您喜欢我们的酒店;同时感谢您对服务提出的宝贵意见,我们酒店现定期的对所有员工进行培训,提升员工的服务质量;希望您继续关注与支持我们酒店,期待您的下次光临!
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