酒店服务
4.21
房间价格
4.36
房间设施
4.26
酒店环境
4.80
用户情人****对张家界京武铂尔曼酒店(原张家界武陵源国际度假酒店) 点评
服务不错,晚上7点退房多收一天房费多少有些遗憾!! 服务不错,尤其接机及送机服务相当好,特别是接送机的师傅,不但技术好,而且服务相当好,全程还顺带介绍沿途风景,非常感谢!只是晚上7点退房多收一天房费多少有些让人遗憾!!29号入住,1号晚上7点退席房,被告知要多收一天房费,非常不爽,而且华旅的积分却只有2晚入账,遗憾!!
2009-10-11
酒店回复 :
2011-01-03
非常感谢您的入住和点评。我酒店致力于为所有来宾提供完美的入住体验,很高兴您对我们的服务表示满意。酒店电梯内设置门禁装置是为了更好的保证住店客人的住店安全,因此给您出入酒店带来的不便敬请谅解。我们期待您的再次光临,祝您阖家欢乐,幸福美满!
用户13****对张家界京武铂尔曼酒店(原张家界武陵源国际度假酒店) 点评
酒店环境和设施不错,服务稍差,早餐种类太少 酒店位置还不错,离武陵源景区大门步行20分钟左右,但是门口修路,像个工地;酒店内的设施还不错,不过早餐种类实在是太少,湖南米粉味道还不错。
2009-10-09
酒店回复 :
2011-01-03
非常感谢您入住我们酒店并给予的点评。首先对您在酒店的不完美入住表示深深歉意。我们一直秉承为尊贵的您提供优质服务,同时我酒店也非常重视您提出的问题,对于房间热空调温度不足的问题,我们已及时安排相关维保公司进行维护;酒店还增加了冬被的储备量以方便客人借用。为所有宾客提供一个温暖舒适的下榻之所,希望我们的其他服务能够弥补给您带来的不快。我们诚挚地欢迎您能够再次下榻我们酒店,期待为您提供完美的入住体验。祝您幸福安康,阖家欢乐。
用户德里****对张家界京武铂尔曼酒店(原张家界武陵源国际度假酒店) 点评
在景区里应该是最好的酒店,很不错,以后还会住的
2009-10-09
酒店回复 :
2011-01-03
非常感谢您的入住以及给予我们的点评,非常感谢您对我们酒店服务都表示满意,期待您还能再次光临我们酒店,享受我们给您带来的细致温馨的服务。祝您合家美满幸福,工作顺利!
用户11****对张家界京武铂尔曼酒店(原张家界武陵源国际度假酒店) 点评
住着舒服 特别礼貌,重视客人,不论什么时候,只要看见客人下来,就会主动打招呼,然后问我们有什么需要帮忙的。卫生做的也特别好!但是,早点的种类有点少,多点北方的菜肴。应该设立3人间,假期都是一家3口出来玩,3人间比较合适,不要加床,这样对顾客和酒店都不好。
2009-10-07
酒店回复 :
2010-11-29
非常感谢您入住我们酒店,您对酒店服务的认可与赞赏令我们深感欣慰,很高兴您在酒店度过这段美好的时光。您对房间设施提出的意见与建议我们非常重视并表感谢,我们力求不断进步与提升。期待与您再度相约莫泰168,祝您万事如意,心情愉悦!
用户jw****对张家界京武铂尔曼酒店(原张家界武陵源国际度假酒店) 点评
工作人员服务很好,酒店设施不错,早餐一般,品种很少。
2009-09-02
酒店回复 :
2010-11-03
非常感谢您的入住及精辟的点评。我店一直致力于服务的不断创新,全力为每位宾客营造温馨舒适的居住环境,让每位入住的宾客都能感受到我们的热情与关怀,并能留下一段难忘的居住体验。酒店周边的大型停车场及物流公司已在10月末开始不断的进行整体搬迁,届时酒店的周边环境会有一个很大的改善。感谢您对我们的支持与推荐,真诚期盼您与家人的再次光临。祝您阖家欢乐!事事顺心!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供