酒店服务
3.58
房间价格
4.05
房间设施
3.61
酒店环境
4.13
用户_g****对碧桂园假日半岛酒店 点评
环境挺好,设施有点陈旧,服务水平有待提高。 环境挺好,设施有点陈旧,服务水平有待提高。都是碧桂园的统一模式,酒店大堂就是售楼中心,人员有点嘈杂。
2010-05-04
用户an****对碧桂园假日半岛酒店 点评
远离城市,休息好去处 酒店环境不错,很适合度假。自助早餐算是丰富。
2010-05-04
酒店回复 :
2011-08-05
您在入住之前已经看过房间了,如果当时觉得不好就不应该入住,既然已经入住了就证明您认同才住的,所以您要求退款是不合理的。
用户jo****对碧桂园假日半岛酒店 点评
酒店环境好,服务差! 我们预定了水蓝湾两房一厅的别墅,中午12点半钟去到酒店,办理checkin手续还算挺快,但是被告知房间卫生还没好,大约需要一小时。我们就先去吃饭。去旁边的故乡菜馆吃的,汤里吃出一个虫子,鉴于我们汤是剑花汤,我们就想算了。没想到后来竟然在萝卜水库鱼里吃出来一根手指长的铁丝!后来菜馆只是给我们免服务费和茶位费。由于人多,没位子,菜馆让我们进房间,说好没有最低消费,服务费和茶味费都是跟大厅一样,结果结账时竟然不认账!吃晚饭已经三点,想着可以进房间了。没想到卫生还没有搞好,说还要等多半个小时。结果我们一直等到四点钟,老人都累得在椅子上睡着了。四点钟终于拿到房卡,让服务生带我们去,又等半天,说是没有车子。实在是生气,我跟门口的一位大叔说“你们酒店真是乱七八糟!”那位大叔后来想用自己的摩托车带我们去,算是一点亮点,后来知道他是门卫的一位小领导。去到别墅门口,房卡又用不了,晕死!不过进去以后,别墅的环境,无论是室内还是室外,都让我们惊喜一番!面对高尔夫球场和湖,真的超漂亮,宝宝高兴得爬上爬下,在花园的草坪上跑来跑去,花园有四五百平米!再说酒店在华旅网上的特别提示,说我们的套票如果还要另外买温泉和故乡里的门票都有优惠,假话!统统是假话!骗人!所以,从头到尾,服务和承诺都差!差!差!
2010-05-04
用户JF****对碧桂园假日半岛酒店 点评
酒店豪华,但不能碰上看楼团 总的来说不错,看起来很豪华,适合全家休假。但是由于这里同时是售楼中心,所以如果看楼的人多的话,服务就打折了。
2010-05-03
用户20****对碧桂园假日半岛酒店 点评
一个休闲的度假酒店 房间宽敞,干净明亮。酒店环境优美。不过看楼人多时,有点吵杂 小孩用早餐,要收费,希望酒店可以改变此规定。 有机会还会入住
2010-03-18
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