酒店服务
4.26
房间价格
4.61
房间设施
3.93
酒店环境
4.28
用户11****对苏州平江客栈 点评
很好很舒服 住的很好很舒服。服务态度也很好。地方很安静,旁边的小巷子也很值得逛逛。小河又干净。客栈本身就可以算是一个景观了! 免费升级为豪华房,房间除了地毯有点不中看以外,都很好。一家人都喜欢。 不过对于初次入住的客人,建议最好在钮家巷口叫三轮车,否则,巷子还是有点深的。托着行李有点辛苦啊!
2010-08-17
酒店回复 :
2011-05-02
尊敬的宾客您好,首先感谢您的入住,感谢您给予酒店的良好评定,我店全体员工会继续保持优良的服务迎接到店的每位宾客,力争让每位到店的客人都有“如家”的感觉,最后酒店全体员工期盼着您的下次入住。
用户13****对苏州平江客栈 点评
very nice the hotel is very small, but very historical and fantastic. it is near many famous hot sceen spots, cool room, making you trace back into the history.
2010-08-04
酒店回复 :
2011-04-10
尊敬的宾客: 您好! 感谢您选择入住我们兰州如家酒店,非常抱歉酒店没有早餐,给您带来不便,我们会继续做好就近酒店早餐地点介绍,再次感谢您对我们的关注,我们不断努力提升我们的工作,祝您一切顺利! 如家东岗西路店全体员工敬上
用户gd****对苏州平江客栈 点评
比第一次的感觉差 优点:酒店周边的环境没得说,一桥之隔就是浓郁苏州水乡风情的平江路,漫步其中绝对是超级享受。酒店的公共区域布置很人性,庭院里的小花园精致漂亮。 缺点:可能是上次住了那间古色古香带阁楼的高级房,感觉超级棒,这次住的虽然也是高级房,但整体较差。先住的一间(1107号)卧房太小,卫生间也不大,淋浴的水量也小,而且房间内部布置没有太多的特色,最要命的是卧房的窗口正对一台空调室外机,吵得人无法入睡,后来要求换了一间房,好多了,但卫生间仍很小,淋浴时要等老半天才出热水,出水量也小,洗得不爽。
2010-07-28
酒店回复 :
2011-03-25
尊敬的宾客:您好! 感谢您选择入住如家兰州东岗西路店,非常抱歉您此次入住我店,没有让您非常满意;您提到的房间面积问题,我店标准房的房间面积大于大床房的面积,我们会培训前台员工主动问询您的需求,因房间无火柴,我们也要积极改进对于客人的提供个性化服务,期待您下次入住兰州如家东岗西店!全体员工敬上!
用户富贵****对苏州平江客栈 点评
很有特色的酒店,但性价比稍低,体验一次足矣 优点或者说特色: 入住豪华房,客栈进门和前台非常有特点,客栈内部整体移步换景,每间客房都有自己的名字,房间很大,有免费宽带,有木桶浴,非常舒服。喝茶用具是茶盅。酒店旁就是平江街,吃完饭散散步很有气氛。 缺点: 房间没有事先为客人开空调,因为楼层很高,又是木结构,制冷效果较慢,打了半小时后才感觉凉意。 680/晚的豪华房偏贵。
2010-07-25
用户_c****对苏州平江客栈 点评
古色古香 房间是旧房子改建的,住了很多四星和五星后,住一下这些旧民房. 会有不同的感觉.很好.我下次还会住,带上其它朋友. 离市中心步行街较近. 但是,有点不足,空调噪声大.房间门关合不顺. 前台的服务员不热情,过第一个门的时候, 我还以为,走错了,原来,服务员都在第二间房内叹空调
2010-07-12
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