酒店服务
3.91
房间价格
4.27
房间设施
4.01
酒店环境
4.31
用户大杨****对广州凤凰城酒店 点评
周末度假的好去处! 酒店的大堂好气派!服务很贴心,我们出去用晚餐时间,服务员就整理了房间,添加了洗漱用品,浴巾也换了!感觉很贴心!周边2KM范围内餐饮也挺方便的。酒店的游泳池缺少指引,像迷宫似的!
2011-07-15
酒店回复 :
2011-07-31
尊敬的客户,您好。对于阁下提到的情况我们将会在今后的工作中予以管理上的加强,与更专业的培训。期待您的再次光临
用户ch****对广州凤凰城酒店 点评
一般 比较适合度假,商务出差的话如果没有配车,可以让酒店安排叫出租车,可能由于酒店地点比较偏,出租车到酒店后一般不愿意打表计费,即与坐黑车没什么分别!感觉不好。值得一赞的是门童/行李生有礼貌,管家部的员工服务态度也好。酒店周围环境不错,入住的房间内部一般,餐饮质量还有很大的提升空间。
2011-06-29
酒店回复 :
2011-07-12
尊敬的客户,您好。对于阁下提到的情况我们将会在今后的工作中予以管理上的加强,与更专业的培训。期待您的再次光临
用户19****对广州凤凰城酒店 点评
很好 很不错的酒店 性价比高 在广州算是中价位高服务的酒店了
2011-06-27
酒店回复 :
2011-07-12
尊敬的客户,您好。对于阁下提到的情况我们将会在今后的工作中予以管理上的加强,与更专业的培训。期待您的再次光临
用户祥祥****对广州凤凰城酒店 点评
一般般的5星酒店,m合度假。 x市^^h,m有交通,是^h,如c家人度假t合m,m合慢活生活的模式。早餐可,但餐具清洗有待加
2011-06-22
酒店回复 :
2011-11-05
尊敬的客户,您好。非常感谢您的建议。地铁正在施工中,相信不久得将来您可以坐地铁来到酒店!期待您的下次光临!
用户灰****对广州凤凰城酒店 点评
先说优点,酒店应有的设施都有,大堂大气,自助餐种类也算多,房间卫生也不错,登记退房都很快。缺点:很多东西不够细致,中午到达的时候连个门童都没见到,恒温泳池就是冷水,泳池提供的拖鞋毛巾很差,里面几乎没有服务人员,餐厅服务生人手不够。不过酒店现在推出的盛宴和凤凰有约等套餐性价比还算高,度个周末还不错。
2011-06-09
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