2011-07-08

尊敬的宾客，您好！ 十分感谢您入住上海如家虹桥枢纽金沙江路长风店，酒店于6月中下旬对客房电视统一更换为液晶电视，酒店是IPTV电视，故更换后需要电视与IP进行调试和连接，6月底客房电视基本调试完毕并处于正常状态，经酒店工程人员检查和向酒店供应商IPTV问询得知，您当时入住的房间电视是由于电视更换后IPTV进行自动升级时段（约3小时，个别电视），由于是自动升级，酒店工作人员也未能及时发现此情况，给您入住期间带来的不便酒店全体员工深表歉意！酒店周边有地铁2.3.4号线，67,846,216等公交车都可以直达中山公园地铁站.长风公园.中环118综合性购物广场等。同时酒店紧邻上海虹桥枢纽中环线，往返虹桥机场和虹桥火车站十分便捷。最后感谢您对酒店卫生程度的肯定！如您下次入住上海如家虹桥枢纽金沙江路长风店需要我的效劳尽可与我联系。（运营经理-常林松）期待您再次光临！

2011-06-28

尊敬的宾客您好！感谢入住如家金沙江路长风店！酒店附近有地铁2、3、4号线，不同路线打车均只需一个起步价，而且来年金沙江路上就开通地铁。酒店附近也有很多吃饭的地方，我们已加强对服务员的培训，争取为每一位宾客指引吃饭和娱乐的地方，酒店有叫车服务，也可以为您打车。真诚期待你的下次入住，我们将竭诚为你服务。

2011-06-13

尊敬的宾客您好！感谢入住如家虹桥枢纽金沙江路长风店！酒店在夏天特意在每个房间配备了电蚊香，以备每位客人的不时之需；酒店每年都会对陈旧的家具进行更换，让每位海内外归来的宾客住的放心，心情舒心~最近感谢您对如家酒店服务的肯定，我们一定会再接再励，以顾客满意为基础，向每一位宾客展示中华民族宾至如归的“家”的文化！我们真诚期待您的再次莅临！祝 合家安康！

2011-06-13

尊敬的宾客您好！感谢入住如家虹桥枢纽金沙江路长风店！对于您入住的遭遇我们感到很抱歉，我们的服务员没有真正理解您的意思，一时忽略将被广告牌挡光的房间安排给了您。我们会加强对前台服务员的培训，认真对待每一为客人和每一个细节，让每位入住如家酒店的客人能有一个安心、舒适、温馨的住宿环境！我们真诚期待您的再次莅临，谢谢！祝工作顺利！

2011-06-13

尊敬的宾客您好！非常感谢您入住上海如家虹桥枢纽金沙江路长风店！对于您的反馈解释如下：1.酒店正在针对客房隔音问题进行改进，同时酒店已经向公司申请加装双层隔音玻璃，加强隔音效果。2.酒店早餐是按照公司统一标准配备的，早餐为中西自助餐，26个品种中包括凉菜.热菜.主食.点心.饮料等。客人可根据自己的口味需求进行选择！谢谢！期待您的再次光临，我们将竭诚为您服务！