用户du****对安徽良苑商务会馆点评

正在装修

该酒店正在装修，前台都挤在侧面一个小门里，从一楼到房间没有直达电梯，还要转一次电梯。餐厅也不能用，早餐是送到房间里的。早上八点之后在房间里就能听到装修的声音。总之不建议在这段时间入住，等装修完了再说吧。

用户hb****对安徽良苑商务会馆点评

早餐品种太少,一般化,客房服务的确很好,电梯速度慢

用户Da****对安徽良苑商务会馆点评

我每次到合肥都是入住该酒店，但此次入住却感受到前台服务员252号态度的恶劣：
1 我11点14分收到华旅的酒店确认短信，大约11点40分到达酒店。刚开始前台接待人员252号很热情，也有礼貌用语。但252号没有查询到我的订单后，由于是周六，该酒店负责订房服务的人员没有上班，收不到传真，就让我自行联系华旅网。我说这个电话由你来打，华旅已经通知我房间已经确认，剩下的就是酒店与华旅之间的沟通。后来该人员打了一次华旅电话，但没有打通（不知道是什么原因）并说，这是帮我忙，帮我联系华旅，言语中没有礼貌用语，而且对我的话多次反驳。我认为，四星级宾馆当服务人员与客户的意见不一致时，服务人员不应立即马上与客户斗嘴或反驳，至少在语言上有，对不起，先生，请稍等，我马上为你核实等礼貌用语，而不是在一边喋喋不休的与客户在争辩或辩解。
2 后来酒店的候小姐，应该是她的上级，打电话到我的房间，代252号服务员像我道歉。其实，对于这个道歉，对于我不是很重要。对于是新员工犯的错，这个也不重要。前台接待人员是一个文明的窗口。服务员的态度以及礼貌用语直接关系到客户对该酒店的评价。中博会马上就到合肥召开，如果还是这样的服务态度的话，影响的范围可不是我一个人，有可能很多客户会对合肥人有看法的。我希望类似这样的事情再发生，这也算我的一个建议吧。

用户国_****对安徽良苑商务会馆点评

商务标间采光很差，环境较差，服务冷漠，相对于四星级的标志来说比较名不符实。

用户冈比****对安徽良苑商务会馆点评

在合肥，我常住在良苑，房间比较干净，四星级价格尚可，但还有下浮余地。20层的旋转自助餐厅很有特色，适合商务人士。地处市中心，去哪儿都方便。