用户hz****对格林豪泰南京御道街酒店点评
我郑重声明,以下点评全部如实.因为我刚刚在那里住了三晚.酒店比较新,但服务非常一般.房间清洁比较马虎,最后一天竟然无人打扫房间,而我是晚上十一点回到酒店的.当时提出给我更换毛巾,请酒店第二天给我解释.我第二天退房,主动提了这事儿,前台才找来了驻店经理.我考虑到南京的服务业质量一般,就提出最后一天房价以五折计,我相信这绝不是过份的要求.但遭到拒绝,随后,我与驻店经理好一番理论,并以投诉相威胁,还表明我是记者,对方这才在离店的最后一刻答应了我的要求.其实我只不过认为酒店有过错,应该主动表示歉意才是,怎么可以这样置之不理然后等着和客人讨价还价呢?打了五折也不过拿回一百块钱,这难道是过份的要求吗?其次,这酒店浴室没有防滑垫,当时跟经理提出,她竟然说已经贴了提示了.难道贴了提示客人就不会摔跤了,真要是摔了跤,酒店是不是因为这块提示牌就可以免责了呢?第三,酒店提供的卷筒纸实在质量低下,纸的量只有一般卷筒纸的一半,而且不给备用的,节省成本也不应该这样省啊.所以,综上所述,本人非常不推荐大家住那里.