2011-11-09

尊敬的宾客，感谢您的下榻和点评，能够有机会为您提供服务是我们的荣幸。酒店房间内的拖鞋是选用质量上乘的环保材质产品，可清洗后继续使用；为了保证客人的感受，我们的拖鞋都只回洗一次，便更换新的；如果客人对此有异议可以致电前台领用新的拖鞋，如果您觉得我们的拖鞋穿着舒适，酒店也欢迎大家带走。为宾客提供贴心周到、专业有素的服务是我们一直坚持不变的服务宗旨，酒店在众多像您一样宾客的关注与支持下不断改进、提升服务质量，争取为宾客带来更舒适、惬意的入住体验。怡堡酒店全体员工期待您的再次光临！

2011-11-03

尊敬的宾客，感谢您的惠顾和评价。酒店坐落于半山上的原德国总督府官邸旧址院内，被万平皇家园林环抱，厚重的石墙阻隔了城市的喧嚣，哥特式的古堡建筑让您仿佛置身于中世纪的欧洲，名家的画作、精心的布置让您徜徉在艺术的氛围中流连忘返。正是因为这得天独厚的地理位置，才能为宾客提供如此静谧宜人的下榻环境。有万国建筑博览会之称的青岛老城区，是每一位来青岛的宾客不能错过的游览项目。酒店周边很多上世纪初的老建筑；让你举步间就能感受到他曾经的风采和魅力。如果您要出行，酒店安保人员会在酒店的南门入口为您叫车，青岛每天有几个时间段确实存在叫车难的问题，（如下午15：30--18：00司机换班和下班高峰期）建议在此段时间要出行的您与老街游览相结合，步行至酒店周边主干道仅需5分钟的时间，即体验了老城风貌又不耽误您的行程。欢迎您再到怡堡来，体验这份独有的幽静和安逸！

2011-11-02

尊敬的宾客，感谢您对酒店的关注和评价。由于酒店施工原因给您带来了不便，我们感到非常抱歉。为了给客人营造更舒适的下榻、居住环境，酒店会定期进行局部改造、装修并对设备设施进行更换，今后酒店如有此类施工会尽量提前通知客人，并选好时间段，将给客人造成的不便降到最低。酒店餐厅会定期推出答谢住店客人的优惠套餐活动，菜式的搭配和菜品的质量，都经过餐饮部的层层把关，尤其是酒店西餐的猪扒，曾得到很多客人的好评，您对套餐的建议对我们的提高十分重要，酒店会认真听取，进行自查和改进，争取推出更具性价比的产品，回馈新老客户，真诚的期待能再次为您服务，祝您幸福快乐。

2011-11-02

尊敬的宾客，感谢您下榻青岛怡堡酒店，并给予我们如此细致的点评。您的体验和建议对我们非常的重要和珍贵，酒店会认真听取您的意见，不断加强和完善服务质量，提升综合品质，为客人提供更具性价比的产品；我们工作中有很多疏忽的地方，但是还是得到了您的认可和肯定，对怡堡的全体员工来说这是莫大的激励和督促，相信您再到怡堡来的时候会有跟温馨、舒适及满意的入住体验。再次感谢您评价，祝您身体健康，工作顺利。

2011-11-02

尊敬的宾客，感谢您对酒店的评价，很荣幸有机会为您服务，从您的字里行间能够感受到您对怡堡的喜爱和认可，我们会一如既往的继续努力，争取让怡堡成为每一位宾客在青岛的家外之家，期待能有机会再次为您服务。祝您工作顺利，幸福健康！