酒店服务
3.77
房间价格
3.72
房间设施
3.57
酒店环境
4.13
用户15****对南宁万锦大酒店 点评
不值四星! 房间的隔音太差,隔壁有人打呼都听得见!床板有些硬!反映给前台,不予回应!
2010-05-11
酒店回复 :
2011-10-07
非常感谢您百忙之中的评价,您的肯定给了我们不断前进的动力和更加坚定地信心!能为您提供优质贴心的服务,带给您美好的居住感受是我们最大的收获!希望吴江海悦能够成为您出行的首选酒店。祝您万事如意!
用户11****对南宁万锦大酒店 点评
酒店不开空调 酒店不开空调,前台说:酒店规定要室外温度达到30度以上才开。在房间里又热空气又不好,搞得没法休息,投诉多次才开空调,希望能改进。另外,早餐越来越差,希望能不提供,把房价降下来。
2010-05-06
酒店回复 :
2011-10-07
非常感谢您百忙之中的评价,您的肯定给了我们不断前进的动力和更加坚定地信心!能为您提供优质贴心的服务,带给您美好的居住感受是我们最大的收获!希望吴江海悦能够成为您出行的首选酒店。祝您万事如意!
用户21****对南宁万锦大酒店 点评
真的很一般 第一,卫生确实不太好。屋子窗户的窗帘上居然有血渍 第二,有点陈旧。毛巾都是破了边的 第三,酒店居然停电。中午两点多的时候,后来来电了空调还没得开,住17楼电梯也停了。这还是出差这么多次第一次遇到 第四,每天早晨有电话过来,一听就是骗子的那种让你打钱过去。 第五,最夸张的,之前订酒店都告诉我最迟退房时间是下午两点(也是万锦),这次问居然说一定必须要13点退房,还说之前都是对企事业单位或者政府机构才是14点退。我晕,我一直都不是企事业单位的人啊。后来退房时发现有很多开会的人来要房间,才知道原来是因为他们的房子都预约出去了,要我们13点退房赶快给别人入住。其实你说明白了就好了啊,我们又不是不讲理。这点觉得很差劲
2010-04-26
酒店回复 :
2011-09-23
尊敬的宾客,非常感谢您入住海悦花园大酒店,针对以上问题,酒店房务部已做改善处理,衷心期待您的下次光临!祝您万事如意。
用户20****对南宁万锦大酒店 点评
下次不会再住了 早餐不好,硬件不好毛巾和浴巾太旧。下次不会再住了,
2010-04-17
酒店回复 :
2011-09-23
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的支持与肯定。我们将以一如既往的热情服务期待着您的再次光临。祝您万事如意!
用户20****对南宁万锦大酒店 点评
挺安静,服务也挺好。 挺安静,服务也挺好。不过我可能是晚上赶过去的。大堂服务生只说凭房卡去五楼吃早餐,但没详细说清是从几点开始到结束,结果第二天的自助早餐没得吃。。。。郁闷
2010-03-22
酒店回复 :
2011-09-23
尊敬的宾客,吴江海悦花园大酒店以独具特色的个性化服务、完善的设施设备,受到中外宾客的一致好评,并获得吴江市政府颁发“2010吴江市百强企业”的殊荣。酒店600位员工诚挚期待您的下次光临。
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