2009-05-25

尊敬的客人，丽江花马酒店已于2007年12月开始与速8停止合作，并已更名为丽江花马酒店。酒店在原有的A、B座建筑的基础上增加了C座（预计2009年7月份正式投入营业），硬件设施和软件服务均提高到了新的水平。现酒店集住宿、餐饮、会议、休闲为一体，并将朝着花马酒店自己的品牌连锁发展。欢迎更多的客人光临丽江花马酒店。

2007-10-07

别的速8没有住过,当时觉得丽江花马速8酒店还不错,看来到了旅游景区我的心理底线和要求还是很低的.要不就是当时的心情不错.呵呵,希望大家旅游都有一个好心情!

2006-10-09

补充一下，我住的是普通标准间，酒店前台散客现付是328元，通过华旅预定是298元，便宜30元。

2009-11-05

尊敬的住客：您好！ 首先感谢您在黄金周下榻我们酒店，在您入住我们酒店期间，我们服务不周的地方在此向您表示深深的歉意！ 我们酒店成品字型布局，有三栋四合院，112间客房，其中只有几间客房是靠路边的，其他的房间都是非常安静的，您黄金周期间住在我们酒店靠路边的房间，外面路上的出租车司机、小姐有喧闹的情况、花马街民警的执法力度不够的问题等，这些情况我们已经向古城区相关部门反映了此情况，也要求他们做出相应的处理。 您提到的台灯、遥控器没电等这些情况，我们已经查明并处理了，不知您当时遇到这种情况有没有向我们相关人员反映，通常只要顾客反映这种情况，我们都是做及时处理的。我们的餐厅刚搬到C幢，餐厅指示牌放的方向我们已经及时做出调整。前台个别员工对业务不熟，没有给您说清楚酒店的位置请您谅解，我们已经做出相应的处理和改善了。 感谢您的入住和对酒店提出的宝贵意见！我们已经按照您提出的宝贵意见，逐一的完善我们酒店的服务，希望您下次有机会再来丽江时，重新体验我们改善后的服务。 最后，祝您事事顺利，生活愉快！