酒店服务
3.17
房间价格
3.12
房间设施
3.32
酒店环境
3.67
用户ch****对昆明天涵商务酒店(原颐华国际商务酒店) 点评
不想被宰的朋友千万不要住这里 我最不顺心的一次住酒店,我是通过华旅定的昆明颐华国际商务酒店,我收到华旅的短信说我订的是一个普通间,到了那里给我安排了房子,给了我房卡一进房间他们还在打扫。房子根本就没有准备好。我想算了,谁都会出错的,不过对于一个5星级的错的有点离。更离谱的是自称是5星,连个叫车的服务也没有,我一大早飞机让他们安排车还让我一个解决。还有到了晚上9点多突然电话响个不停,一拿起来不知道那人说什么,搞了半天才知道是那种肮脏服务,那时好气啊,还5星饭店呢,第二天一大早我退房的时候他们说只退一百多的,我交了600的押金,他们说收到的订单是豪华间,我入住的时候是相信华旅也没有想到问,走的时候才知道他们自己把订单给改了,他们还说要等领导来解决这事,可是明知道我赶飞机,再说那里有领导一大早6点就起来的,这次的经历我很不舒服,晚上电话骚扰,而且还知道我就一个女孩子住,如果不是酒店透入消息会知道呢? 而且像这样的酒店怎么会把这样的电话转到我房间呢?不是酒店和那些人有交易,那就是前台的工作人员收了好处,反正我把话说的偏激一点黑店一家,还狼狈为奸呢! 我还刚收到华旅的电子邮件说的是一个普通间,希望华旅能找到错误给我一个合理的解释,我在这里告诉大家不是想追会被骗的钱,而是要一个合理的答案,也希望大家不要受骗。
2010-02-01
酒店回复 :
2011-11-13
感谢您下榻北京博雅国际酒店,目前早餐已在逐渐完善中,请您与我们共同期待,欢迎再次光临。
用户_M****对昆明天涵商务酒店(原颐华国际商务酒店) 点评
一晚没睡好。凌晨3点被前台电话叫醒,说我欠房费,其实我已经刷了一天1400元预授权。 这间酒店什么都差,建议不要入住,不然你会很后悔。
2010-01-03
酒店回复 :
2011-11-13
感谢您入住博雅国际酒店,正所谓一回生二回熟,您多来几次自然就熟悉啦,期待您多多光临并多提宝贵意见,使我们每天进步一点点。
用户wh****对昆明天涵商务酒店(原颐华国际商务酒店) 点评
一般般 此酒店离机场近, 出租车不用跳表. 而且房间很大. 转机住一晚还可以. 但不是很商务化, 我们住的两个房间都上不了网, 而且酒店说晚上没人能帮忙查一下.
2009-12-27
酒店回复 :
2011-11-13
感谢您入住博雅国际酒店。早餐问题我们一直在关注和改进,丰富早餐的样式,以满足客人的要求。关于餐厅服务员服务态度问题,我们酒店会进行相关培训,提高服务员素质,为您提供更好的服务。关于叫出租的问题建议您在行程确定后联系酒店前台帮您提前安排,以缩短您等待的时间。希望您多提宝贵意见,欢迎您下次光临。
用户61****对昆明天涵商务酒店(原颐华国际商务酒店) 点评
太烂了! 洗手间冲凉水直溢满地,几次差点摔倒! 另退房太慢,还说我是否看到什么吹风筒的头套,随即又找着了,浪费我时间...
2009-12-25
酒店回复 :
2011-11-13
感谢您入住北京博雅国际酒店,您的认可及满意就是我们永恒的追求,期待您的再次光临,祝您工作顺利。
用户23****对昆明天涵商务酒店(原颐华国际商务酒店) 点评
设备老化,让人失望。 许多设备老化,四星级的饭店让人失望。对于华旅的声誉有所损害。
2009-12-08
酒店回复 :
2011-11-13
感谢您用宝贵时间对酒店作出点评。您提到的相关问题会得到酒店的重视并改进。竭诚欢迎您的下次光临。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供