酒店服务
3.58
房间价格
3.65
房间设施
3.12
酒店环境
3.44
用户21****对广州河源宾馆 点评
OK OK VERY GOOD I WILL SUPPORT NEXT THANKS
2009-04-30
酒店回复 :
2011-03-21
谢谢您的支持!欢迎下次光临!
用户20****对广州河源宾馆 点评
最近房价老高,这宾馆250不值得。当我走进大堂时就感慨,座椅及地板。等我打开房门,那叫第一次见识到“恶劣”。是不是那房间特殊得很,超级严重的味道。开始时,以为时太久没通风的问题,结果大风吹了半小时,四处的味道还是很浓,并且人也不舒服。意识到问题后,发现床单也很大味道,洗浴间是旧浴缸(站里面淋浴?!)。要求换房,告知房紧,气死。根本没法住的房间,旧我可以忍受(就小住几小时嘛),但是“毒气”怎么呆下去?!最后,终于调了房间,几乎没那味道了。但是各方面设施有待改善。下次绝对不敢恭维,白搭也不要。
2009-04-27
酒店回复 :
2011-03-21
您好!非常感谢您提出的意见。酒店退房时间是12:00,需要时间清理卫生;泳池冬、春季暂不开放;酒店服务员的服务意识有待提高,我们会和各部门沟通加强员工培训。
用户20****对广州河源宾馆 点评
位置不错,离地铁不远, 楼下饭店的挺多, 有个茶餐厅挺不错的, 电视太旧了, 而且很小
2009-04-26
酒店回复 :
2011-03-21
非常感谢您的意见!酒店早餐时间7:00-10:00.对于服务员的态度我们表示抱歉,我们会加强服务员的培训,提高服务意识!
用户_s****对广州河源宾馆 点评
房间很旧 真的很旧! 住如家,七天,这些经济型连锁会舒服很多!
2009-04-20
酒店回复 :
2011-03-02
感谢您的意见!我们会加强酒店设施的检查与维护;加强服务的管理。 早餐时间:7:00-10:00
用户21****对广州河源宾馆 点评
‘物有所值’,价格与设施、服务还是相配的。特别值得一提是,我当时带了需冷冻的物品,在向值班经理请求解决后,得到热情帮助,专门搬了一台小冰箱到所住房间,解决了大问题。建议房间内有的设施尽可能保持在功能状态,如虽有几个插座,但仅有一个能用,连电视后,电脑就没处插了,不过服务员挺热情,送了一个排插解决了问题。
2009-03-06
酒店回复 :
2011-03-02
感谢您的支持!早餐品种我们会和餐饮部沟通。 谢谢评点!
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