酒店服务
4.00
房间价格
3.70
房间设施
3.61
酒店环境
3.85
用户Pa****对安徽银瑞林国际大酒店 点评
用心的员工 曾入住过不少酒店,国内或国外,也很少会参与点评。但当无意中入住此酒店后,感受到很温馨的亲切感。诚然,此酒店的设施仅以一般描述,特别空调制冷不够。但感觉到员工很亲切,做事很用心,从迎宾时亲切的问候,从登记处细心的介绍,从提箱小弟诚恳眼神到餐厅小姐热情相迎,无时无刻感受到员工做事的用心。由此服务给打满分即使是设施一般。
2011-07-01
酒店回复 :
2011-07-10
感谢您入住我们酒店并对我们酒店服务的肯定和褒奖,很高兴您能在我们酒店度过一段愉快、美好的时光。温馨细致、全心全意的服务是我们每一个银瑞林人的追求。真诚期待您的下次光临!
用户13****对安徽银瑞林国际大酒店 点评
第二次入住 上次来出差住的是这家,交通方便,所以这次还是选择了它.
2011-06-28
酒店回复 :
2011-07-01
感谢您入住我酒店,酒店地处市中心,地理位置较好,同时距离飞机场火车站较近,交通便捷。品味至尊,银瑞永恒,欢迎您的再次光临!
用户GO****对安徽银瑞林国际大酒店 点评
让人不想再次光临的酒店 到了大堂,还以为到了上海南京路的国营百货商厦,酒店大堂布局完全谈不上4星级的标准,设施实在陈旧,到了客房,电视还在用老旧的电视,地毯如同其他住友评价的旧,脏,比一般的商务酒店还不如,早餐就餐时乱哄哄的,还在卖书画,想安静的就餐都不可能,早餐类别不多,伐善可陈,饮品不敢恭维,居然使用冲调的产品,差字形容,就餐毕,看着大堂经理挂着笑容送客,加上前天电话关心入住情况,还勉强理解酒店人员的努力,到了乘电梯就气不打一处来了,本来就慢的电梯,才上了一楼就硬挤进来一个行李推车加一个经理和服务员,其他客人忍不住反应电梯太小,请等下个电梯,经理不理会硬挤,我问道既然客人反应,你应该要等目前客人上去,等下班电梯再搬吧,经理理直气壮的说这也是客人的行李,这不是废话,难不成还是你酒店的行李啊(上面载的是一堆电脑),呵呵,自己判断吧,就算是客人的行李也要尊重现在乘载的客人意见吧,更别提对贵酒店老板的口号以客为尊,全鬼扯。总结:商务客就别去了,因为他们主接团客,政府的会务客,所以服务不会好,因为我和你都不会是他的重要客户,相信酒店也不会去改善的,所以此篇文章主要给华旅看,下次别推荐这种烂酒店。辛苦了那天打电话上来关心的酒店经理,您的苦心还是被你的员工给糟蹋了,太没有服务意识,连莫泰168的服务员意识都比你强。
2011-06-23
酒店回复 :
2011-06-27
首先感谢您入住我酒店,对于您入住期间的不开心,我们深表歉意,在接待团队和会务客人的同时,商务客人、网络客人,依然是我们重要的客户和贵宾,对于我们工作的不周,我们再次向您表示歉意。我们真诚地接受您的意见,也希望能够有再次为您服务的机会。
用户_m****对安徽银瑞林国际大酒店 点评
很满意 非常幸运的是为我们升级到了有客厅的套房,从服务员、行李员到前台接待的服务态度都很好,每天下午都送来了水果。酒店的地理位置不错,离市中心步行街不远,离我们要办事的民政大厦更是走路就能到了,打车都不用跳表的,很满意。下次一定还会选择。
2011-06-10
酒店回复 :
2011-06-13
感谢您对我们酒店的肯定,很高兴您能在我们酒店度过一段愉快、美好的时光。酒店地处市中心,地理位置较好,同时距离飞机场火车站较近,交通便捷。品味至尊,银瑞永恒。欢迎您再次光临!
用户13****对安徽银瑞林国际大酒店 点评
交通方便 酒店房间不错,但是早餐一般,选择性不大.
2011-06-10
酒店回复 :
2011-06-13
感谢您入住我酒店,酒店早餐有中、西式两种,西式早餐的品种会更丰富些,下次入住可以尝试下。真诚的欢迎您再次光临!
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