酒店服务
4.36
房间价格
3.90
房间设施
4.20
酒店环境
4.52
用户11****对成都天府阳光酒店 点评
酒店服务人员素质有待加强,劣! 刚从成都回来,在天府阳光住了三天,因为是华旅上订的旅游度假,所以无法在行程中退房。 柜台check-in 及check-out 速度非常慢,而且没什么礼貌。离开前一天问了礼宾部人员是否可代为预约出租车(因为成都非常难打到车),被告知可以,但需加收十元,加上过路费二十元,大约是八十元。为避免麻烦,我们选择多花十元请他们代为预约。结果到了机场才发现过路费只要十元,而且司机收了我们九十元(没有跳表)。我想酒店人员大概是和司机对分了多赚的几十元吧! 我们抵达成都时,打车从机场至酒店花了四十九元(包含很长的堵车时间)。建议非得入住此间酒店的人多加注意,别被骗了。多花几十元是小事,但因此对成都印象大坏。
2010-05-18
酒店回复 :
2011-10-17
尊敬的宾客:您好!感谢您给我们的评价和提出的宝贵意见,我们一定会改善此类问题,完善我们的设施,希望在您下次莅临我们酒店可以有更好的感受!祝您生活愉快! 用户服务中心――陈斌
用户11****对成都天府阳光酒店 点评
很不错的酒店 地段不错,交通比较方便,房间干净整齐,设施良好,下次来成都会继续入住。
2010-05-17
酒店回复 :
2011-10-17
尊敬的宾客:您好!感谢您的评价,我们会一如既往的为您提供最优质的服务,也期待您再次莅临!同时也祝您生活愉快! 用户服务中心――陈斌
用户23****对成都天府阳光酒店 点评
还不错的酒店 酒店不错,地理位置较好,设施也还不错,服务水平也还行吧,在四星酒店中属于中上等。
2010-05-16
酒店回复 :
2011-09-30
尊敬的宾客:您好!感谢您的评价,我们会一如既往的为您提供最优质的服务,也期待您再次莅临!同时也祝您生活愉快!用户服务中心――陈斌
用户ti****对成都天府阳光酒店 点评
周边环境不是很方便 酒店大堂正在装修,有些味道。房间内部的硬件设备都不错,卫生间很干净。服务也很周到,很细心。但是,周边交通不是很方便。总体来说,还不错。
2010-05-11
酒店回复 :
2011-09-30
尊敬的宾客:您好!感谢您的评价,我们会一如既往的为您提供最优质的服务,也期待您再次莅临!同时也祝您生活愉快!用户服务中心――陈斌
用户****对成都天府阳光酒店 点评
麻雀虽小,五脏俱全 刚进去很失望,因为大堂看上去很破,弥漫着一股新装修的味道。 但是进了房间,感觉就不错,虽然房间不大,但是样样俱全,物超所值。 只是登记和结账退房的时间都很长,接待的人员感觉业务都不是怎么熟悉。
2010-05-08
酒店回复 :
2011-09-30
尊敬的宾客:您好!感谢您的评价,我们会一如既往的为您提供最优质的服务,也期待您再次莅临!同时也祝您生活愉快!用户服务中心――陈斌
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