酒店服务
4.36
房间价格
3.90
房间设施
4.20
酒店环境
4.52
用户海湾****对成都天府阳光酒店 点评
服务一般的酒店 我们是第一次入住天府阳光酒店。因为是成都的老酒店,出租司机一般都知道它的位置,但通常都会把车停在德盛路和太升北路的路口处的酒店旁门,而不是停进酒店大门,我们带着行李,还要上台阶,非常不方便。在成都现在交通高峰时段,打的士很不方便,在酒店附近打的要等很久。如果要去机场,酒店也不负责帮你预约出租车。酒店房间设施一般,浴室卫生纸的支架坏了掉下来,也没有人修理。浴缸里放的防滑垫比不放还要滑。我们入住的三天,有两天服务员连毛巾都不发放了,免费赠送的袋装咖啡也没有再发放。退房时我前面只有一位客人,但服务柜台有四个服务员,两位在处理我前面的客人的事情,另外两位服务员在一旁嘻嘻哈哈地都在打手机,无视我在等待退房。酒店早餐一般,也是服务员在一旁聊天,我们桌上没有勺子和餐巾,也无服务员过来服务。唯一感觉好的是在入住办手续时前台一位男服务生和门童很热心,帮我们在地图上标注我们想去的地方的位置。
2011-11-15
酒店回复 :
2011-11-17
未能让您在阳光度过一段舒心愉悦之旅,对此我们非常抱歉。对于您留言中所列举出的种种问题,酒店领导层高度重视,立即落实相关部门跟进调查整改。若您在入住期间对客房设施有任何不满意之处都可以第一时间与客房服务中心联系,我们会第一时间为您提供最优质的服务。酒店礼宾部拥有优质的车队,若您在入住期间有任何出行需求,您都可以第一时间与礼宾部或大堂副理联系,我们将为您提供最完美的出行建议。请您相信阳光一直在努力并超越您的期待,我们会用更加优质的服务、更加完美的入住环境等您下一次“回家”!
用户11****对成都天府阳光酒店 点评
相当不错的酒店 订的大床房,后来免费升级为行政房;早餐也不错
2011-11-14
酒店回复 :
2011-11-17
能让您在阳光吃得开心、住得舒心,这实属阳光最大的幸福喜悦。丰盛的早餐是您一天充满活力的源动力,阳光的用心和贴心您都感受于心,愿我们全“心”的服务,舒适的环境同样也能深得您心。值此深秋,天气渐凉,愿您保重身体,天天开心。
用户se****对成都天府阳光酒店 点评
很满意 不管是住宿条件,还是早上的自助早餐,都让我非常之满意!房间里很干净,设备设施很到位,早餐很好吃!应该会是以后再去的首选了~
2011-11-14
酒店回复 :
2011-11-17
您的“非常之满意”,您的“首选”,“很干净、很到位、很好吃”字里行间,您流露出的所有厚爱都让阳光感动于心。深情种种一切尽在不言中,我们相信阳光与您的美丽缘分这才刚刚开始......阳光等您来,等您常来!
用户28****对成都天府阳光酒店 点评
服务不错,房间偏小 酒店在太升路口,打车比较方便,去市中心也不远。服务不错,门童,前台和服务员都很热情。房间比较小,感觉绝对不到28平米。洗手间很小,只有浴缸没有淋浴房,作为挂牌四星还是有些不足吧。
2011-11-13
酒店回复 :
2011-11-17
美丽阳光位于繁华的春熙商圈内,旅游交通都非常便利,是您在成都商务及旅游出行的最佳选择。阳光不同房型不同特色,每一款都是匠心独运、别具风情。房间洗手间设计根据房型的不同略有差异,如果您对淋浴房情有独钟的话,您可以在预定时将您的需求告知酒店我们会及时为您准备好您中意的房型。阳光诚意为您推荐商务大床房等较大面积房型供您的下次选择,美丽阳光,我们期待着您常回家!
用户ke****对成都天府阳光酒店 点评
很安静卫生 路段还是挺方便,房间很安静!干净卫生,床太软了!早餐不错!
2011-11-06
酒店回复 :
2011-11-10
时尚优雅的阳光位于繁华的春熙商圈内,旅游交通都非常便利。让您在享受着星级客房的舒适与温馨之时,更能将锦绣蓉城的繁华与璀璨尽收眼底。在阳光我们为您营造了最完美的造梦空间:世界顶级品牌“舒达”床垫,被誉为“全球最舒适的床品”,能完美贴合人体脊柱,改善血液循环,真正带给您最好的睡眠质量。阳光时刻关注您的需求,永远带给您最体贴温暖的服务。美丽阳光,我们时刻在成都等您回家!
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