酒店服务
4.20
房间价格
4.30
房间设施
3.98
酒店环境
4.28
用户新么****对东莞宾馆 点评
酒店在东莞算是不错的了,设施和位置都可以。每次我们公司的员工出差,我都订这家。
2010-04-10
酒店回复 :
2011-11-11
尊敬的宾客:您好。感谢您选择并入住总统大酒店,同时也感谢您对酒店作出的点评,我们酒店旁边的百脑汇可以为客人提供停车服务,您可以在来到酒店后咨询我们车场的工作人员,我们会竭诚为您服务,并衷心期待能够再一次在总统大酒店见到您。
用户23****对东莞宾馆 点评
满意不满意掺半! CHECK IN时不太满意,原来定的是特价房,可说没有了,可以免费升级豪华房,可该房是一楼的,与外面花园直通,担心不安全,要求上面楼层的,可服务生说那样就要加钱按豪华房算了。我说当初我定的特价房,你还是给我特价房吧。服务生又推搪说特价房很差的,周围在装修,又吵又脏的,整个就想你加钱住豪华房。后来想想,还是决定加钱换个豪华房。谁知道一进房间,那股浓浓的烟味把我整个弹出来,我可是写明要的是无烟房。于是又下到大堂一轮交涉,前后搞了我半个小时,终于住进了满意的房间。 平心而论,该宾馆还是不错的,花园式,好停车,房间虽然不算宽敞,但设备设施还算新和上档次。旁边就有中西餐厅,其中餐厅在东莞市还是蛮受好评的。 晚上给了我个惊喜,因为送一个免费的商务晚餐。
2010-03-24
酒店回复 :
2011-11-11
尊敬的宾客:您好。感谢您选择并入住总统大酒店,同时也感谢您对酒店作出的点评,您所反映的情况我们已经着手调查和改善,同时我们会在今后的工作中加强培训管理并力争做到更好,我们希望在您下次入住时候能够体验到我们全新的服务。
用户lo****对东莞宾馆 点评
总体不错 房间环境不错,但是没有什么服务。报纸及什么都没有。早餐没有特色。另外,华旅的宣传与实际不符,网上308,前台只要275。还有说的室内游泳池其实是室外的,5~10才开放。
2010-03-20
酒店回复 :
2011-11-11
尊敬的宾客:您好。感谢您对总统大酒店的支持与关注,同时也感谢您对酒店作出的点评,为宾客提供舒适愉快的入住体验是我们一贯的宗旨,我们衷心期待能够再一次在总统大酒店见到您。
用户茁乐****对东莞宾馆 点评
不论商务还是出游都是好选择 酒店环境很好,优质的服务,硬件也不错,交通比较便利。早餐在西餐厅的自助餐,品质很不错呢。卫生方面也很好。而且饭店内的中餐馆也不错,价格很实惠,也很方便。下次还会入住!
2010-03-12
酒店回复 :
2011-11-09
尊敬的宾客:您好。感谢您对总统大酒店的支持与关注,同时也感谢您对酒店作出的细致点评,酒店地处华南最大的电子市场集散地岗顶,是商务差旅的理想入住酒店,我们衷心的期待着您的再次光临。
用户xi****对东莞宾馆 点评
舒适便利 环境宽敞,设施不错,交通便利,酒店外观不错,地理位置还行
2010-02-04
酒店回复 :
2011-11-09
尊敬的宾客:您好。感谢您选择并入住总统大酒店,同时也感谢您对酒店作出的点评,您所反映的问题我们已经开始着手调查,希望在您下次入住时,我们会为您带来全新的入住感受。
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