2011-02-11

尊敬的顾客：您好！ 1、首先感谢您能选择入住我店，并感谢您提出在入住期间发现的隐形问题，因此问题导致您不能正常休息为此我们深表歉意。对您提出的问题我们已进行核实并落实了整改方案，杜绝此个别隐形问题在以后的服务工作中再次发生。2、对于酒店各环节的服务态度使您不满意的地方，我们会加强培训并作好在岗督导，不断提升酒店的对客服务质量，加强服务员的服务意识，力争为所有入住客人提供满意的服务。希望我们的改进与提升能得到您的监督与指导，期待您的再次入住！

2011-01-19

尊敬的宾客：您好！感谢你你对我店中肯的评定，因我店地处北碚闹市区，您住的房间临步行街所以有点吵，建议你下次入住时可选择标准间背街会相对安静，针对你提出的房间隔音问题，我们也正在想办法改进，期待您的下次光临！

2010-12-09

尊敬的顾客：您好！感谢您对我店中肯的评价与支持，因我店地处北碚闹市区，对于交通、购物都比较方便，因此也有点吵，希望能得到您的谅解。下次入住时可选择标准间靠中间一点的房间距学校稍远一点，该房型背离步行街比较安静。我们全体员工会以更优质的服务期待您的下次光临。

2010-12-06

尊敬的顾客：您好！感谢您对如家重庆北碚店的支持与肯定，因酒店处于北碚闹市区相对有点吵闹，希望能得到您的谅解。下次入住北碚店的时候可以选择我店的标准房，会给您带来一个较安静的入住环境。

2010-10-09

尊敬的顾客：您好！感谢您对酒店中肯的评定。因为酒店处于城市中心地段，背街的房间处居民楼较近，建议下次入住时可选择临街房间，对面没有居民楼，且房间都设有遮阳窗帘可关上。