酒店服务
3.99
房间价格
3.99
房间设施
3.90
酒店环境
4.29
用户13****对大河锦江饭店 点评
还可以吧 周边环境不是很灵!我住的是女士房,感觉还是蛮温馨的,都是粉粉的颜色,有些小惊喜!
2011-10-01
酒店回复 :
2011-10-08
呵呵,粉粉惹人爱的女士房,您要hold住哦!
用户tu****对大河锦江饭店 点评
非常差的酒店,以后不可能再入住 入住时候拎着箱子,礼宾像没看见一样,根本不睬。办入住时候机器坏了,前台没有给门卡,说跟楼上客房联系好了,上楼上以后没人理我,找来客房部,客房部还问我要门卡,态度及其不好!还好把门打开了。进房后好久也没见送门卡,快睡着时候打电话问前台竟然还没有做!!!浴室喷头是摘不下来的………电视大小真不像是四星级酒店该有的……客房服务员走路也是急急忙忙,差点撞到………非常失望的入住经历!第一次也是最后一次住大河锦
2011-09-30
酒店回复 :
2011-10-09
感谢您对大河锦江饭店积极的建议。对于礼宾不周到的服务,我们向您表示道歉。房卡系统问题,确实是服务员没有做好服务工作。对于出现这样不和谐的插曲,真的很对不起。如果您有机会再来河南郑州,欢迎您对我们服务工作再次考核。
用户锰子****对大河锦江饭店 点评
很干净,很安静的一个酒店. 整体条件与四星级还是相符的,穿深色制服的工作人员见到客人面无表情,缺乏培训.
2011-09-01
酒店回复 :
2011-09-08
感谢您对大河锦江饭店的支持。我们会积极提高服务水平,希望下次可以给您一个更加舒适的入住体验。
用户ca****对大河锦江饭店 点评
经常住,还不错 在郑州算是性价比挺高的酒店了酒店设有女士无烟楼层,这点在郑州算是挺特殊的早餐挺丰富的缺点么就是酒店大堂到电梯都有浓烈的酒味
2011-08-30
酒店回复 :
2011-09-08
我们的女士楼层,真的很漂亮,温馨的调子拂去您旅途的疲惫。感谢您对大河锦江饭店的关注,欢迎您下次光临。
用户11****对大河锦江饭店 点评
非常棒的酒店 酒店位置处于郑州闹市区, 早上打出租车要花些时间. 房间很大, 休息得很好. 这次是我第二次入住此酒店, 晚上吃好晚饭后和同事又在酒店大堂吧喝了两瓶啤酒, 回房间后睡觉前发现裤子口袋里的钱包遗失, 里面有三四千的现金和许多重要的信用卡/发票等. 冲到楼下大堂吧去找, 服务员小姑娘ZB已经把钱包保管在柜台, 完好交还给本人, 还提醒我下次要小心保管. 因为我第二天早上就出发赶飞机,匆匆离开酒店. 在此表示对Z小姐和酒店的衷心感激和敬意!! 将来去郑州出差, 一定首选大河锦江!
2011-08-21
酒店回复 :
2011-08-24
感谢您对大河锦江饭店的认可。中秋佳节将至,预祝您合家团圆,中秋快乐。
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