酒店服务
3.74
房间价格
4.18
房间设施
3.66
酒店环境
3.95
用户清心****对普陀山紫竹山庄 点评
位置优越 房间宽敞舒适
2009-08-01
酒店回复 ：
2011-07-15
尊敬的宾客：您好！首先非常荣幸您能选择成都如家抚琴店以及对我们整体的满意，请您相信，我们将更加努力，期待与您重逢！
用户nb****对普陀山紫竹山庄 点评
不错的酒店
2009-07-31
酒店回复 ：
2011-07-04
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的评论，酒店会继续努力做到更好，欢迎您的再次光临！谢谢！
用户_z****对普陀山紫竹山庄 点评
非常满意.
2009-07-30
酒店回复 ：
2011-06-13
尊敬的宾客：您好！首先对于酒店给您带来的不愉快我们表示诚挚的道歉，酒店针对此事立即做了调查，客人可能是由于过道上安装的消防门带来的不便感到愤怒，可能也是前台员工的解释不到位，酒店这次安装消防门是按照公司总部的要求，出于对客人及整个酒店的安全问题考虑，但同时也给客人出行带来一定的不便，我们会采取更好的温馨提示，带给客人更优质的服务，期待您的再次光临。
用户瑞雪****对普陀山紫竹山庄 点评
便捷、舒适的出行。
2009-07-29
酒店回复 ：
2011-05-08
尊敬的宾客：您好！首先为酒店给您带来的不愉快表示深深的歉意，我们与华旅有约定的保留时间，客人在超过保留时间，凌晨以后到店的，酒店无房时会尽量安排就近的兄弟酒店，征求客人意见后，在有相应房型退房时会及时安排抢房，保证客人的休息，非常遗憾让您等候，另外酒店被子分了两种颜色，单楼层为粉色，双楼层为绿色，我们会尽量根据顾客需求安排相应颜色的楼层，希望您下次来的时候我们一定会安排粉色被子的楼层，谢谢！
用户10****对普陀山紫竹山庄 点评
下次不会选择
2009-07-28
酒店回复 ：
2011-05-08
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的评论，至于交通问题，现在门口的高架桥已全面通车，出行比较方便，欢迎您的再次光临！
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4.18 
