酒店服务
3.85
房间价格
4.48
房间设施
3.75
酒店环境
4.25
用户13****对济南南郊宾馆 点评
刚住了一天,太差了,房间里全是装修的味道,白天开着窗户,晚上也得开着,可是零度以下啊,投诉没人理,华旅答应送果盘,我要了才有,定房时定的豪华标间含早餐,用餐时酒店非要收钱,说华旅的房价低,不能含早餐,我选的可是538元/间。劝大家慎重选择此酒店,也希望华旅和酒店的协议要清楚。
2008-12-18
酒店回复 :
2011-11-02
陈小姐,您好: 首先非常感谢您一行选择入住江城明珠豪生大酒店。对于您提出的问题,酒店管理层非常重视,并且有针对性的进行了调查,同时也找到当班员工了解情况。由于员工的失误给您带来的不愉快,我们深表歉意,同时我们会加强对员工的管理和培训,提高员工的对客服务意识和表达方式。我们衷心期待着您的再次入住!
用户ka****对济南南郊宾馆 点评
刚住了一天,太差了,房间里全是装修的味道,白天开着窗户,晚上也得开着,可是零度以下啊,投诉没人理,华旅答应送果盘,我要了才有,定房时定的豪华标间含早餐,用餐时酒店非要收钱,说华旅的房价低,不能含早餐,我选的可是538元/间。劝大家慎重选择此酒店,也希望华旅和酒店的协议要清楚。
2008-12-18
用户曾照****对济南南郊宾馆 点评
507元住豪华间,不值,398含早的房间就非常好。
2008-12-15
酒店回复 :
2011-11-02
尊敬的宾客: 感谢您的好评,您的鼓励是我们提升服务的最大动力,我们衷心期待着您的再次入住,祝您工作顺利!
用户如风****对济南南郊宾馆 点评
酒店比较安静,环境不错。但是早餐不是自助餐。
2008-11-26
酒店回复 :
2011-11-02
尊敬的宾客: 感谢您的点评与支持,我们衷心希望能为您提供服务,期待您的光临,祝您工作顺利!
用户vi****对济南南郊宾馆 点评
国宾馆,园林很大,济南污染严重,此地豁免,我还在酒店内钓鱼,休闲不错,唯独客房老化,入住会议客人总是很多,白天有些吵闹
2008-10-17
酒店回复 :
2011-11-02
尊敬的宾客: 感谢您入住江城明珠豪生大酒店。我们的服务没能达到您的期望,我们感到非常抱歉。我们会加强对员工的培训,提高他们的服务品质,希望在您下次入住的时候可以得到一个满意的答案,再次感谢您的评价。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供