用户张全****对义乌银都君澜大饭店(原义乌锦都酒店)点评
只能用受骗上当这四个字来形容华旅,在这里我要好好发泄一下自己,霸王硬上弓,太不讲道理了华旅,在这里谁是负责人好好的看一下我是怎么来形容你们的不道德的赚钱方式.
10.22号我跟我朋友在义乌参加博览会,来之前知道酒店价格飞涨,不过应该用暴涨比较合理,但是也没办法每个地方都一样的,下午1点不到我通过4008206666定了义乌锦都酒店,居说是五星级的酒店,不过说实话在义乌这样的二线城市是不可能有挂牌的五星级酒店,现在没有以后应该会有的.说好大约半个小时就能到酒店开房入住,而且一定要提供信用卡担保,我想想也是没关系的反正到了肯定是有房间的,于是就报了卡号入住,在定的过程中服务小姐跟我确认一定要去入住,不然要扣一天的房费,我想除非是傻瓜不会去住的,义乌很小很快到了酒店,这个酒店平实如果我去住的话不会用华旅的协议的,我有自己的擒议而且比协程便宜一点,但是这次我问了还是华旅便宜些,就到了酒店,一问我的房间可以住了吗?给我的回答是房间暂时没有,需要等待2个小时,我当时一定就晕,骗我不要骗,没房间可以不住我有钱随便哪里都能住.
于是我马上打400电话询问这是怎么回事,工作人员说是房间来不及打扫,我说房间来不及打扫你就不要答应我让我马上去住,我还可以多办点事,结果人去了还要等,我说我不住,而400的工作人员说不行,一定要住,我说没房间让我等我怎么能接受,400说这没办法的,我到时非常的生气,但是这里我又想说明一点,锦都的一个大堂副里,还是比较热情客气的,我在这里表示一下感谢,后来酒店特意安排二位服务员打扫一个房间,花了半个小时时间终于让我胜利入住,而且还送来一份不错的水果.我想以后我还是会入住锦都酒店的.
至于华旅你们这次的定房,让我感觉特别的差,没有把握的事就不要答应,要先跟客人说清楚才行,不然的话以后你们这样的服务还怎么适应呢??????