酒店服务
3.92
房间价格
3.78
房间设施
3.72
酒店环境
4.14
用户10****对芜湖海螺国际大酒店 点评
一如既往的高性价比 看中海螺,是因为他闹中取静,交通方便。是一间值得一住的酒店。 值得推荐的是中餐厅有很好吃的“豉椒鱼划”――色香味形,无一不是上品。 入住那天正好有婚宴,夜晚闹洞房的人很吵很吵。。。
2009-10-05
用户11****对芜湖海螺国际大酒店 点评
这次入住海螺很是失望。上次入住是1年前,没想到今年的变化这么大。服务员的态度蛮好。房间的打扫不干净。特别是洗手间。下次不会再去了。
2009-09-04
酒店回复 :
2008-07-07
尊敬的客人您好!首先,感谢您给我们酒店提出的宝贵意见,同时也对您住店期间感受到的不适深表歉意。三峡东山酒店是一家三星级酒店,2007年被宜昌市旅游局评选为绿色饭店(银叶级)。作为一家以节能、环保为理念进行经营的饭店,酒店一直将节能、环保视为一项对社会应尽的责任。多年来,酒店时刻响应国家环保要求,严格按照:夏季室内温度不低于25度,冬季室内温度不高于20度来控制客房内温度,因为酒店事先在客房内配备了环保倡导卡,自活动开展以来,这一举措得到了大部分住店宾客的理解和支持。但是,由于个体差异,有部分宾客对空调温度的需求相差较大,从而也造成了酒店在节能与对客服务方面会产生矛盾。酒店在今后的工作中将会把准备工作做得更为仔细,在倡导客人支持酒店的环保行动的同时,将尽量满足不同客人的需求,不断改进我们的服务。
用户29****对芜湖海螺国际大酒店 点评
不要吝惜笑脸 总体感觉不错,设施、服务中规中矩,如果不是太挑剔的话,早餐也还可以;唯一感觉可笑的是前台服务员从入住到结帐始终保持面无表情,也算很难得了
2009-08-27
酒店回复 :
2011-11-03
您好!感谢您选择入住宜昌三峡东山酒店,并对我们做出的肯定。希望您能继续关注我们,期待您的再次光临,我们将不断努力为您提供更好的服务。
用户je****对芜湖海螺国际大酒店 点评
早餐有待改善 酒店服务员的态度很好,周围环境也不错,打车蛮方便的,就是早餐不太好
2009-08-17
酒店回复 :
2011-11-03
尊敬的客人:您好!感谢您选择入住三峡东山酒店,并分享您的入住经历,您的肯定将是我们不断提升的动力,我们将始终秉承优质服务的理念,为宾客提供宾至如归的入住体验。真诚期待您的再次光临!祝您:工作顺利!身体健康!
用户26****对芜湖海螺国际大酒店 点评
服务质量较好 服务员对待客户很亲切!周边环境不错,打的也方便!
2009-08-16
酒店回复 :
2011-11-03
您好!感谢您的惠顾和满意点评,我们会继续努力向入住酒店的所有宾客提供热情、周到、愉悦的服务。再次感谢您光临,期待与您再次相遇!
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