酒店服务
4.01
房间价格
3.97
房间设施
3.76
酒店环境
4.34
用户13****对大同宾馆 点评
客房还可以 除因门前施工有些乱外,房间比较宽敞,还算不错。不过,如果至少前台工作人员的英语水平能有些提高并能为中外客人提供些可靠的旅游信息的话就更好了。
2010-05-19
用户风电****对大同宾馆 点评
总体不错,卫生间有点小! 去的时候门前前在装修一片狼籍!房间感觉还是不错的!唯一的遗憾就是卫生间有点小!感觉挺挤!
2010-05-17
用户华彬****对大同宾馆 点评
商务出行性价比不错 交通方便,性价比不错,遗憾的是当时正装修,门前一片狼藉......
2010-05-08
用户30****对大同宾馆 点评
设施齐全,服务态度好,周边环境因为正在装修中,有点差, 再去大同,理想的选择,周边环境因为正在装修中,有点差,希望能尽快完工.
2010-05-04
用户an****对大同宾馆 点评
很老的四星级酒店 当天本来预订的是大同云冈建国饭店,但因为华旅和酒店的沟通问题,导致我们一家人到店却无法入住,无奈之下临时改成这家宾馆。宾馆门前在翻修,我的车子差点没找到路开进去。宾馆的设施陈旧,房间里还有一股奇怪的霉味,价钱却不见得便宜,总之性价比很差,而且前台的工作人员说话很没有四星级酒店服务人员应有的专业素质,感觉像是到了国营招待所。 入住当晚,由于我房间的宽带突然无法连接,打电话给前台后,来了一名服务人员,拿了一根新的网线给我,插上后还是不行,结果她打算拔了网线重新插一次的时候,把网线O断了,她捣腾半天无果后说是再叫个电工上来,最后来的是一个穿着门童衣服的小伙子,根本不是什么电工,他用指甲抠了一会儿后建议我要上网的话还是换一个房间。于是我换到隔壁的房间,上网的问题终于解决。但酒店在更改我的入住记录时出了问题,我之前入住的房间居然还显示是空房,也查不到我父母住的是哪间房(其实就在隔壁),他们和我电话确认了一次之后,我以为就没事了,结果近12点的时候居然又往我房间里打了个电话,询问我父母住的到底是哪间房,真是让人无语。 第二天的早餐还是挺丰盛的,大概是这个酒店唯一值得夸赞的地方了,不过我们去的比较晚,是最后一批客人,九点后他们当着我们的面就开始收拾餐厅了,于是我们有幸看到桌布下边桌子的真容,真的是十分破旧的桌子了,怎么着也得有二十年以上了吧。
2010-04-16
酒店回复 :
2011-10-25
首先很感谢您抽空给我们酒店的评价,你提出问题,我们会跟进的,我们会对这位员工进行培训,给你造成不满真的很抱歉,希望下次光临!
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