酒店服务
4.24
房间价格
4.65
房间设施
3.98
酒店环境
4.44
用户卡洛****对杭州天清岛度假酒店 点评
酒店服务周边环境超好,酒店服务好、用餐也很好,非常值得推荐啊!但房间隔音效果稍差一点。但很遗憾的是前往酒店的路上有一段在修路,这几天正遇大雨连连,所以修路给出行带来很是不便,最不幸的是自驾车的一轮胎在修路段给划破了。在酒店服务人员的帮助下更换成备用轮胎暂时使用。另外酒店大堂预定的伯爵号游轮游很差,建议游客不要选择。总的来说,酒店很不错,非常值得推荐,下次来千岛湖还会选择改酒店的。
2011-06-06
用户11****对杭州天清岛度假酒店 点评
带长辈来度假过生日,酒店服务非常好,专业,人性化,大堂和客房的服务让人舒心惬意,尤其值得一提的,是酒店为我们预定的生日蛋糕,和特意为我们送来的水果拼盘和生日贺卡,让妈妈非常开心,我们也很惊喜。非常感谢酒店的大堂的李副理,他很热心的帮我们准备,而且在我们不知道的情况下送来了祝福和礼物。让我们的假期充满了惊喜和满意。谢谢!还想提些建议,四楼中餐厅的服务有待提高,部分服务员的态度让人很不舒服,长辈很有意见。希望你们能像酒店的大堂和客房一样给客人专业、温馨的服务。大家来这里都是度假的,希望能放松舒适,硬件和服务是两大主要内容。希望酒店的各方面都做的更专业更贴心,这样才能给来客留下好印象。我们会推荐朋友过来,也会再次过来的。希望下次中餐厅的服务会更好。再次感谢酒店的服务。让妈妈过了一个开心惊喜的生日,让家人过了一个惬意的假期。
2011-06-05
用户_m****对杭州天清岛度假酒店 点评
果然是在修路呀下午到的CHINK IN后就到处转转,晚上去市区吃晚饭,晚上回酒店的那条路怎一个“黑”字了得,吓死人了!又没有灯又没有很明显的指示牌,如果是晚上到的,肯定找不到路的!!!!环境是很安静啦,9号楼望出去的风景也很赞啦,就是地毯太脏了,很不符合准五星的度假村!早餐选择也不多,不好吃!
2011-06-04
用户月色****对杭州天清岛度假酒店 点评
好的就不多说了,最好酒店边上能划个水域,搞个休闲垂钓,那就更好好了。还有就是去的路上再修路,不方便,相信不久之后就会大路直达,那就更爽了
2011-05-31
用户sn****对杭州天清岛度假酒店 点评
酒店各方面都不错,就是地点问题,地点来说,距离千岛湖镇上10来公里,叫车进来或者回酒店就得30块,比较适合有车的同志来
2011-05-30
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