酒店服务
3.75
房间价格
3.81
房间设施
3.68
酒店环境
3.98
用户00****对大连船舶丽湾大酒店 点评
得改进了 刚离开这个酒点,谈谈几点看法,请各位自己判断并决定是否以后入住: 1、酒店比较老了,房间灯光昏暗; 2、卫生间比较干净,值得表扬,但是也是灯光昏暗; 3、服务需要改进,我入住时,前台的脸色、语调、语气都不符合一个4星酒店的水平;结帐时,还好,说明服务人员水平参差不齐; 4、电视台少,电视陈旧,遥控期连字都没有了,需要更换; 5、我被换了两个房间,本来我定的是不含早餐的,但是可能是失误给了我一张(注:被要求换房间时服务生给送的)本来打算还给他们(我一般不吃早餐),谁成想,在我下楼买水回来后发现,早餐券不见了,显然被“偷”了回去,我甚难理解; 6、控制上网,得申请才能上网,到第二天中午自动切断,非常不方便,也没有必要; 下次,我不会再住。
2009-05-06
酒店回复 :
2010-07-16
酒店多以接待外宾客户,但是三亚整体服务员素质相对比较弱,对于微笑服务做的还不够,严重影响服务品质的提升,酒店也做相关的培训,但对于服务员也实属不易,我们力求不断的改进,期待你的光临
用户JA****对大连船舶丽湾大酒店 点评
经济实惠型酒店,周边的餐饮也很多.并且酒店旁边的经典生活里的"哇沙米咖啡"的早餐很便宜,味道也不错哦...
2009-05-06
酒店回复 :
2010-07-16
六月属于海南相对淡季,酒店两个泳池重新翻修,酒店主要以中式营养养生餐比较有影响力,还有西餐也有160多个品种,感谢你的肯定!酒店同时推出许多新的优惠套餐,酒店在不断更新,期待你的关注,再次感谢你的肯定
用户有天****对大连船舶丽湾大酒店 点评
软环境不错 老宾馆,服务热情,让人有家的感觉,总体感觉非常不错。 不足在于门前在修路,但不影响整体印象
2009-04-29
酒店回复 :
2010-03-31
您好,非常感谢您的留言,感谢您对酒店的肯定,我们会不断提升,精益求精!期待您再次光临!价格这块是因为三亚临近春节之际,普遍价格较高,建议你错开高峰出行
用户13****对大连船舶丽湾大酒店 点评
酒店位置在市内去哪都很方便,只是内部装饰稍陈旧,服务再加强些就更好了!
2009-04-27
酒店回复 :
2010-03-31
尊敬的宾客:您好!非常感谢您入住椰林滩大酒店。对于您提到的酒店卫生问题,已经引起了酒店领导层的关注,我们正在正着重培训员工的专业服务素质,希望您下次入住我们酒店能体验到我们“心”的服务。谢谢您,我们诚挚邀请你,希望能给你带来惊喜
用户海洋****对大连船舶丽湾大酒店 点评
船舶丽湾的确不错,我经常住,有时是别人代订,尤其卫生间有卫洗,且拖鞋等都不错,其实通过一些小的细节就能够看出酒店服务。周边环境也还可以,附近东海明珠吃饭不错,就是包间难定。
2009-04-27
酒店回复 :
2010-03-31
尊敬的宾客:您好!谢谢您入住椰林滩酒店。关于您提到房间陈设问题我们应经,请您给我们一点时间好吗?酒店早餐有30多个品种,如果没有您满意的口味,我们真的表示遗憾。再次谢谢您能及时的向我们反映问题。酒店全体员工期待您的下次光临!
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